交通事故损害赔偿调解必须在交通事故办案人员的主持下进行。调解的时间、地点和方式由公安交通管理部门指定。
如果调解未达成协议，在《道路交通事故处理办法》规定的期限内，只能进行两次调解。每次调解时必须制作调解记录。
交通事故办案人员通知当事人或代理人参加调解时，通常使用书面通知。口头通知必须记录在调解记录中。
如果当事人或代理人因故不能按期参加调解，必须事先通知交通事故办案人员，并请求变更调解时间。如果没有正当理由不到或调解中途退离，将计为一次调解。
调解参加人包括：
上述人员必须经过公安交通管理部门同意后方可参加调解。每方参加人数不得超过三人。
委托代理人参加调解时，必须向交通事故办案人员提交由委托人签名或盖章的授权委托书。授权委托书必须明确载明委托事项和权限。
如果调解中更换调解参加人，调解次数和时间将连续计算。如果当事人或代理人因不可抗力或特殊情况不能按时参加调解，调解时限将中断。
如果调解重大、复杂的交通事故需要延长调解期限，必须经上一级公安交通管理部门负责人批准。
在调解中，如果调解参加人提出的赔偿项目和要求未在《道路交通事故处理办法》中规定，将不予调解。
在确定抚养人时，当事人或相关人员应提供有抚养关系的证明。如果公安交通管理部门认为必要，可以要求进行公证。
如果交通事故损害赔偿达成协议，公安交通管理部门在制作调解书时必须明确以下事项：
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