小黄于2016年6月24日在某连锁超市购买了1562.8元进口食品。隔天家人准备食用时发现小黄购买的进口食品包装上没有中文标签,全是外文,不知道食品产自哪里,没有地址和联系方式,也不知道食品的具体成分,不敢放心食用。随之诉至法院,要求该连锁超市退回货款1562.8元,并支付《食品安全法》十倍惩罚性赔偿金15628元。
小黄认为,根据我国《食品安全法》第66条之规定,进口预包装食品应当有中文标签、中文说明书,标签和说明书应当符合相关法律法规规定和食品安全国家标准的要求,载明食品原产地以及境内代理商名称、地址、联系方式。而小黄在被告超市处购买的进口食品无中文标签,这违反了《食品安全法》及食品安全国家标准的相关强制性规定,被告超市应当退款并支付十倍惩罚性赔偿。
后原被告双方经主办法官的耐心调解,达成调解协议,由被告超市支付小黄退货款及赔偿金共计10000元,小黄将所购食品退给超市。
法官提醒:《食品安全法》第66条关于进口食品中文标签和中文说明书的规定属于强制性规定,从事进口食品的生产者和销售者者需要无条件遵守。根据《食品安全法》第96条之规定,因违反食品安全法相关规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
洗衣店衣物损坏赔偿相关的法律问题。根据不同情况,如局部损坏、衣物丢失或损坏严重等,洗衣店需进行不同标准的赔偿。对于高档、名贵衣服的清洗,若经修补后仍有价值,按保值金额的30%赔偿;若丧失价值则全额赔偿。消费者应注意保留凭证并妥善沟通维权。对于名贵的衣
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消费者在购买缺陷产品后的赔偿途径。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,消费者可以要求退货并要求赔偿。赔偿包括人身损害赔偿和财产损害赔偿,前者包括医疗费用、护理费用等,后者包括财产恢复和折价赔偿。受害人向生产者或销售者提出损害赔偿的时效期限为两年