保险经纪人代表客户的利益，接受客户的委托进行保险业务办理；而保险代理人代表保险公司，负责代理保险业务，代表的是保险公司的利益。
保险经纪人为客户提供全过程的服务，包括风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等；而保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品，并代为收取保险费。
保险经纪人的主要客户是大中型企业和项目，而保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。
保险经纪人与客户之间存在委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错导致客户损失，保险经纪人需要承担相应的经济赔偿责任。而保险代理人与保险公司是代理被代理关系，被代理的保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
保险经纪人和保险代理人在代表的利益方面存在根本区别。保险经纪人接受客户的委托，代表的是客户的利益。他们在办理保险业务时，以客户的利益为出发点，为客户争取最大的利益。而保险代理人则是代理保险公司的业务，代表的是保险公司的利益。他们的目标是推销保险产品，为保险公司带来利润。
保险经纪人和保险代理人在提供的服务方面也存在差异。保险经纪人为客户提供全面的服务，包括风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等。他们与客户建立长期合作关系，为客户提供专业的保险咨询和解决方案。而保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品，并代为收取保险费。他们的服务主要集中在销售环节，为客户提供保险产品的选择和购买。
保险经纪人和保险代理人的服务对象也有所不同。保险经纪人主要为大中型企业和项目提供服务，因为这些客户通常有更复杂的保险需求和风险管理问题。而保险代理人的客户主要是中小型企业及个人，他们的保险需求相对简单，更多是针对个人和家庭的保险需求。
保险经纪人和保险代理人在承担责任方面也存在差异。保险经纪人与客户之间建立了委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错导致客户损失，保险经纪人需要承担相应的经济赔偿责任。而保险代理人与保险公司是代理被代理关系，被代理的保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
保险代理人的定义和业务范围。保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取佣金，代办保险业务的机构或个人。其业务范围包括代理推销保险产品、损失勘察和理赔、宣传保险知识、设计保险方案、协助客户选择保险公司和产品、办理投保手续、提供售后服务、回访客户和维护
保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险合同纠纷的成因。由于保险展业不规范，保险代理人的销售模式存在诸多问题，如业务员素质低、使用模糊描述诱导客户等。同时，保险公司经营管理不成熟，过于注重展业而忽视承保和理赔环节，导致保险合同纠纷频发。理赔服务不到位，存在“错赔、烂赔、惜赔、不合理拒赔
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
