劳动争议调解是指根据国家劳动法律、法规以及企业规章和劳动合同，通过民主协商的方式解决用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，达成协议，消除纷争的一种活动。劳动争议调解是解决劳动争议问题的重要途径，建议劳动者积极参与。
(1)调解申请
调解申请是指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。调解申请可以是双方当事人共同提出，也可以是一方提出，但必须是在双方合意的情况下。调解委员会只有在收到当事人的调解申请后，才能受理并行使调解。
(2)案件受理
案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后，经过审查，决定接受案件申请的过程。调解委员会在受理审查中主要对调解申请人的资格、争议案件是否属劳动争议案件以及争议案件是否属调解委员会受理范围进行审查。调解委员会在对案件进行审查后，就可以做出是否受理的决定，并及时将决定通知双方当事人。
(3)进行调查
案件受理后，调解委员会的首要任务是进行调查工作。调查的内容主要包括：争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据；调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法；察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。
(4)实施调解
实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持，参加人员是争议双方当事人或其代表，其他有关部门或个人也可以参加。
实施调解有两种结果。一是调解达成协议，这时要依法制作调解协议书。二是调解不成或调解达不成协议，这时要做好刻录，并制作调解处理意见书，提出对争议的有关处理意见。
(5)调解协议的执行
调解协议达成后，争议双方当事人都应按照调解协议书的内容自觉地执行。
我市一家企业成功调解涉外劳动争议案件的情况。该企业面对涉及外籍员工的劳动争议，积极采取调解措施，通过有效的沟通和协商，最终实现了双方的和解。这一案例展示了企业处理涉外劳动争议的智慧和能力，对于解决跨国企业劳动纠纷具有借鉴意义。
员工因违反公司规定造成重大损失而被辞退的合法性，以及公司无理由辞退员工的解决途径。根据劳动合同法规定，员工违反公司规章制度造成重大损失时，公司有权解除劳动合同。对于公司无理由辞退员工的情况，员工可以通过协商、劳动争议调解、投诉反映、劳动仲裁和法院诉讼
劳动争议调解委员会的一般调解程序，包括当事人申请调解、调解委员会受理并进行调查核实、召开调解会议听取双方陈述并进行调解以及达成调解协议等步骤。调解委员会应在当事人申请调解之日起30日内结束调解，确保调解效率。
工厂裁员未支付经济补偿的情况下，劳动者如何申请劳动仲裁。文中介绍了申请劳动仲裁的途径、经济补偿的计算标准，并列举了劳动争议调解仲裁法中所适用的劳动争议范围。劳动者可根据法律规定向当地劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁，维护自身合法权益。
