根据《中华人民共和国保险法》第六十五条的规定，保险人可以直接向责任保险的被保险人给第三者造成的损害赔偿保险金。如果被保险人怠于请求赔偿，第三者有权直接向保险人请求赔偿保险金。因此，在本案中，受害者可以直接向保险公司索赔。
一审诉讼程序期限规定如下：
(一) 起诉：
1. 向有管辖权的法院立案庭递交诉状；
2. 立案审查；
3. 符合立案条件后，通知当事人在7日内交纳诉讼费，交费后立案；
4. 不符合立案条件的案件将被裁定不予受理或驳回起诉。对于裁定不予受理或驳回起诉不服的，可在10日内向上级人民法院提起上诉；
5. 案件受理后，排期开庭，并提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人。对于公开审理的案件，需要提前3日进行公告。
在准备诉讼材料时，需要提供以下证明和文件：
1. 描述损害事实发生的经过、原因、时间、地点的书证、证人证言和物证；
2. 到指定医疗部门就诊的证明；
3. 医疗部门的诊断证明、处方、病历和医疗费用单据，包括挂号费、检查治疗费、医药费和住院费；
4. 医疗部门出具的陪护证明、转院证明和病休证明；
5. 单位出具的垫付医疗费用证明和误工损失证明；
6. 就医交通费用的单据；
7. 如要求伤残赔偿，需提供伤残鉴定及赔偿数额依据；
8. 被损害财产所有权的证明；
9. 被损害财产的品名、规格、数额、数量、质地、新旧程度和价值；
10. 被损害财产的毁损程度或灭失等证据；
11. 交通管理部门有关事实及责任的认定；
12. 肇事司机是否系职务行为的证明；
13. 车辆的行车和运营执照，司机的驾驶执照；
14. 被损害车辆的保险证明。
处理车祸事故中的赔偿问题。事故发生后应在现场拍照并在规定时间内报险，联系保险公司或保险代理人解决理赔问题。车险报险规定包括单车事故和双车事故的处理时限和流程。涉及人员受伤的事故必须先报警再报保险。若无证据或证明，只能按单车事故自行报险。
保险公司对于超高险赔案的拒赔理由。包括违反交通法规、地震、精神损失、修车期间损失、发动机进水损坏、爆胎、车上物品撞坏、未经定损修车、放弃追偿权、部分零件丢失、拖带无保险车辆撞车和撞到自家人等情况均可能作为保险公司拒赔的理由。
保险理赔中无责任方所需提供的详细资料清单，包括交通事故相关文件、医疗证明、身份证明等。同时，依据《保险法》规定，理赔时投保人应提供与确认事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，且保险公司有权利要求补充提供不完整的资料。
交通保险理赔的要求和汽车保险理赔的具体范围。保险人根据责任保险合同对被保险人的法律损害赔偿责任进行补偿，补偿金额不超过赔偿限额。汽车保险理赔包括交强险、第三者责任保险和车辆损失险等，具体赔偿范围和额度依照法律和保险合同的规定进行。
