投诉是指权益被侵害者本人向涉案组织投诉，主张自身合法权益的违法犯罪事实，并有权向相关国家机关寻求保护。投诉人即为权益被侵害者本人。
消费者投诉是指消费者在购买商品或接受服务后发生消费者权益争议，要求消费者权益保护组织调解，保护其合法权益的行为。
仲裁是当事人根据双方达成的仲裁协议，自愿将争议提交由非司法机构的仲裁庭进行裁决，并受该裁决约束的一种制度。仲裁与法院审判类似，涉及当事人的实体权益，是解决民事争议的一种方式。
仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交给非司法机构的第三方审理，并由第三方作出对争议各方均有约束力的裁决的一种纠纷解决制度和方式。仲裁在性质上具有契约性、自治性、民间性和准司法性。
起诉是指当事人向法院提起诉讼，请求法院依法审判的行为。起诉要求明确被告人、具体的诉讼请求和事实根据，并属于受诉法院管辖范围。
刑事诉讼中的起诉是指享有控诉权的国家机关和公民依法向法院提起诉讼，请求法院对指控的内容进行审判，以确定被告人刑事责任并依法进行刑事制裁的诉讼活动。法院审理各种案件都是以公诉机关或当事人的起诉为前提，如果没有起诉，法院不会主动审理。法院接受起诉并同意进行审理称为受理。起诉的成立标志着诉讼程序的开始。
在保险事故发生后，投保人或被保险人应尽快通知保险人，并提出索赔要求，包括事故发生的时间、地点、原因以及其他相关情况。索赔请求是有时效限制的，如果在规定的期限内未行使索赔请求权，则该请求权因时效届满而消失。中国人民保险公司颁布的各类保险条款中也规定了索赔时效。
投保人或被保险人提出索赔请求后，还应积极配合保险人的理赔工作。
投保人或被保险人有责任提供索赔所需的单证。索赔单证主要包括：
保险人在核实损失、查证证据时，投保人应积极协助提供一切必要的协助。
交通肇事逃逸伤者的赔偿方式，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费及住院伙食补助费的计算方式和注意事项。医疗费的计算需注意与治疗无关的费用，误工费的计算需根据受害人的误工时间和收入状况确定，其他费用如护理费、交通费、住宿费及住院伙食补助费也都有明
人寿保险理赔的标准，涵盖了医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费等多个方面的计算方式和标准。根据医院证明和交通事故发生地的相关标准进行计算，并凭据支付。同时，还涉及被抚养人生活费补偿范围、残疾用品费、丧葬费、死亡补偿费等方面的规定。
保险理赔的流程。首先，及时报案是必要的一步，包括报案人和被保险人的基本情况以及事故详情。接着，确认事故是否属于保险责任范围。之后，准备所需单证并提交给保险公司。若涉及医疗费用报销，需准备医疗费用分割单。最后，保险公司会进行调查并审核计算赔付金额，通知
中国保险法中投保人未履行如实告知义务、谎称发生保险事故或制造事故、投保人申报的被保险人年龄不实等情形下的保险处理原则。同时，也讨论了保险合同效力中止后投保人未按期申请复效、保险标的转让导致危险程度显著增加等问题，并强调了保险期间内保险标的发生部分损失
