保险公司未按时理赔应如何处理？

协商解决

如果保险公司未按时处理理赔申请，首先建议与保险公司进行协商解决。

投诉和申诉

如果协商无果，可以向保险公司投诉相关业务员或向当地保险协会投诉。同时，可以致电保险公司客服电话了解理赔进程，以核实业务员的工作态度。

按合同约定行使权利

如果理赔逾期是由于保险公司核查等原因导致，可以查看保险合同的约定，按照合同规定行使权利，并与保险公司进行协商。如果协商无效，可以向当地保险协会投诉或申请仲裁。必要时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。但需要注意，诉讼时效范围内才能得到法院支持。

自担损失

如果理赔逾期是因为客户未及时报案或隐瞒客观事实，那么造成的损失应由客户自行承担。

保险公司拒绝赔付应如何处理？

协商解决

如果保险公司未尽到告知义务，可以先与保险公司协商，并以未告知为由提出赔付要求。如果协商无果，可以向法院提起诉讼。

起诉保险公司

如果符合投保赔偿条件，但保险公司仍拒绝赔付，有效的方法是起诉保险公司。在保险理赔过程中，保险公司拒赔事件时有发生。实际上，保险公司拒赔的原因通常出在保险合同本身。保险公司提供的保险合同中往往约定了一系列免责条款，其中可能有些条款是无效的。然而，作为投保人，对于这些条款并没有绝对的选择权，只有相对的选择权。因为几乎所有保险公司对此部分约定都是类似的，投保人在明知情况下签订合同几乎没有其他选择。因此，在购买保险时，投保人应尽可能要求保险公司明确保险合同中赔付范围和免责部分的具体划分。这样可以避免在理赔过程中出现争议和纠纷。