在购买保险之前，消费者应当仔细阅读保险条款，特别是对于重要事项如健康状况、病史、年龄、职业等应如实告知。根据我国新保险法的规定，保险行业采用的是“询问告知”方式，即保险公司会询问消费者相关事项，消费者应如实回答。若保险公司没有询问的情况下，消费者无需主动提供相关信息。在投保时，如果保险公司没有询问相关事项，将来发现问题也不能追究被保险方的责任。
在保险有效期内，如果发生了特别重大的事项，投保人应主动通知保险公司。例如，将车辆转卖给他人后，根据新保险法的精神，投保方或承继方可以电话通知保险公司，以避免将来发生事故后的纠纷。
一旦发生保险事故，投保人和被保险人应以坦诚的态度，积极配合保险公司的调查等工作。
当保险公司拒绝理赔时，除了向保险公司投诉外，还可以通过以下途径解决：
如果保险代理人或保险公司在销售过程中违反法律规定或违纪行为，可以向保监局投诉，通过行政途径解决。
一些大城市已经建立了保险调解制度，如上海地区。保险调解委员会由市保险同业公会牵头，由各保险公司推荐熟悉相关保险业务和法律知识的人员组成，并聘请专家、律师、消委会人员为顾问，提供调解服务。调解制度可解决保险纠纷，对于相对弱势的保险消费者而言，是一种有效的帮助方式。
仲裁是指合同双方在争议发生前或发生后达成书面协议，愿意将争议交给第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的身份对争议作出裁决。仲裁裁决具有强制执行权，当保险公司拒不履行裁决时，可以向保险公司所在地的人民法院申请强制执行。
诉讼解决保险纠纷是指人民法院依法进行审查，根据查明的事实和责任作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷具有国家强制力，当事人必须予以执行。
如果保险代理人或保险公司在销售过程中违反法律规定或违纪行为，可以向保监局投诉，通过行政途径解决。
一些大城市已经建立了保险调解制度，如上海地区。保险调解委员会由市保险同业公会牵头，由各保险公司推荐熟悉相关保险业务和法律知识的人员组成，并聘请专家、律师、消委会人员为顾问，提供调解服务。调解制度可解决保险纠纷，对于相对弱势的保险消费者而言，是一种有效的帮助方式。
仲裁是指合同双方在争议发生前或发生后达成书面协议，愿意将争议交给第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的身份对争议作出裁决。仲裁裁决具有强制执行权，当保险公司拒不履行裁决时，可以向保险公司所在地的人民法院申请强制执行。
诉讼解决保险纠纷是指人民法院依法进行审查，根据查明的事实和责任作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷具有国家强制力，当事人必须予以执行。
保险标的坐落地与案发地不一致时保险公司拒绝理赔的维权方法。文章介绍了投保前、存续期内、事故发生后以及保险公司拒绝理赔时的注意事项和应对策略。维权方法包括向保监局信访办投诉、通过保险调解委员会调解、仲裁和诉讼等途径。对于保险消费者来说，应根据具体情况选
第一种，找保险公司投诉，有重复的理由，可以先收集证据、列明理由，去保险公司柜台进行投诉，通过协商看能不能解决;如果不同意调解或未达成调解协议，人民法院将继续审理并作出判决。
如果在保险责任范围之内而保险公司不赔的，可向保险监督管理机构投诉或者向法院提起诉讼。但是需要注意一个问题，即交通事故理赔期限的问题，向保险公司索赔不要超过理赔周期。即被保险人自保险车辆修复事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险
依据我国相关法律的规定，投保人报保险后，保险公司迟迟不给处理的，投保人是可以打电话投诉保险公司的，如果还不处理的，可以向保监会举报。因此，按照商业保险和工伤保险的理赔要求，其实工伤保险保险属于强制保险，商业保险由当事人自愿投保，本质上并不相同。所以，
