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消费维权欺诈消费者行为及具体表现形式欺诈消费者行为是指经营者在经营商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。骗取消费者预付款的;这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消
2020-05-25
消费者能否要求三倍赔偿遂与该淘宝店铺进行协商，段某已实际使用该电脑主机，但认为使用功能受到限制。双方意见未能达成一致，发生纠纷，段某将该数码公司诉至法院，要求：1、该数码公司退还购物款999元，并赔偿段某三倍购物款2997元;2、本案诉讼费由该数码公司负担。本案中，关于被告是否构成
2020-05-25
持卡人在限额内持卡消费受阻,发卡人不应承担责任本案中，在原告马-C持长城卡消费金额未超过中国银行授权范围的情况下，**大酒店没有给原告以信用卡结算，导致原告持卡消费受阻，这并非系被告建立的授权审批制度所致。既然被告已授权给特约商户可对持卡人在限额范围内的持卡消费直接受理，办理交易结算，且原告的持卡消
2020-05-25
产品召回规定有哪些7、缺陷汽车产品召回的期限，整车为自交付第一个车主起，至汽车制造商明示的安全使用期止;汽车制造商未明示安全使用期的，或明示的安全使用期不满10年的，自销售商将汽车产品交付第一个车主之日起10年止。
2020-05-25
对消费者行为的定义是怎样的消费者行为，也称顾客行为，消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下，企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的
2020-05-25
顾客摔倒怎么协商赔偿,有哪些规定还应根据顾客的实际伤情，予以适当赔偿。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中，应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。这里所谓“相应的赔偿责任”是指与安全保障义务人即商场的过错相适应的赔偿
2020-05-25
违反广告许诺如何处理新的《民法典》于2021年1月1日生效，《合同法》有效时期为2020年12年31日止，届时与《民法典》相冲突的条款失效，由新颁布的司法解释替换。违反了作为合同条款的广告许诺，开发商应当承当违约责任。
2020-05-25
消费者有哪些权利义务依据消费者权益保护法的规定，消费者的权利义务包括接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;遵守规定或约定的服务制度等。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。消
2020-05-25
消费者需要的基本形态有哪些指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。
2020-05-25
买进口商品可以7日无理由退换货物吗依据我国消费者权益保护法的规定，购买进口商品符合规定的，是可以享有七日无理由退货权利的。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。除前款所列商品外，其他根据商品性质
2020-05-25
消费者权益去哪里投诉消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权
2020-05-25
消费权益保护有哪些主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题
2020-05-25
消费者是否必须接受消费者协会或者依法成立的其他调解组织的调解消费者协会包括工商局，对于消费纠纷只能进行调解，没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的，只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2020-05-25
消费者换货的时限有哪些规定换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，
2020-05-25
妇女在寻求保护自己的特殊权益时可以依据哪些法律法规规定根据《宪法》、《妇女权益保障法》、《母婴保健法》、《婚姻法》、《劳动法》、《刑法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规的规定，我国妇女享有特殊的权益保护。在政治权利方面，妇女享有同男子平等的选举权和被选举权，并且依法在全国人大和地方各级人大代表中保持适
2020-05-25
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
