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根据《快递市场管理办法》第二十条,快递延误、丢失、损毁和内件不符都属于赔偿范围。对于延误的赔偿,应免除本次服务费用,并按实际毁损情况进行相应赔偿。如果企业和用户未对赔偿事项进行约定,对于购买保价的快件,应按照保价金额进行赔偿;对于未购买保价的快件,则
2024-02-26
办理依据:1、《外贸法》2、对外贸易经营者备案登记办法
2024-02-26
根据《快递市场管理办法》第二十条的规定,快递公司在快递服务过程中发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况下,应按照与用户的约定依法进行赔偿。如果企业与用户未对赔偿事项进行约定,对于购买了保价的快件,应按照保价金额进行赔偿;对于未购买保价的快件,则按照《中
2024-02-23
根据《民法典》第一千一百九十八条规定,住酒店过敏的顾客可以要求酒店承担因过敏所产生的治疗费、医药费和误工费。作为经营者,酒店有责任承担侵权损害赔偿责任。如果因第三人
2024-02-23
消费者在就餐过程中发现食物中有钢丝球等异物时,可以向饭店索赔。根据《食品安全法》第148条的规定,消费者可以要求经营者或生产者赔偿损失。经营者在接到赔偿要求后应先行
2024-02-21
根据上述规定,人民法院审理一审案件常见的审限应当在三至六个月。
2024-02-21
我单位给对方单位开具了发票后,对方已挂账并付给我方货款,但对方在使用我方提供的产品中,有部分剩余要求退货,导致需要开红字发票,请问用该怎么办?第十四条规定,一般纳税人取得专用发票后,发生销货退回、开票有误等情形但不符合作废条件的,或者因销货部分退回及
2024-02-19
维护消费者权益是商业服务行业必不可少的环节。本文介绍了一起消费者投诉案例,消费者购买了一套化妆品后出现皮肤过敏反应,经营者只同意退货,不同意赔偿其他损失。消费者向
2024-02-19
该条规定了欺诈消费者行为的定义和法律依据。欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或服务时,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,损害消费者的合法权益。这包括谎称正
2024-02-18
一般约定3%,但自愿约定为10%也不违法。6月7日国务院常务会议推出新的降费措施,其中决定把建筑领域工程质量保证金的预留比例上限由5%降至3%。经初步测算,工程质量保证金约占建筑业营业收入的32%左右,按照2016年全国建筑业营业收入约17万亿元计算,工程质量保证金大约
2024-02-17
运费险在网购中扮演重要角色,特别是对于无法亲自试用的商品,如衣物等,退货时运费险的使用方法是怎样的呢?淘宝退货运费险的使用步骤如下:退款成功后,退运保险会自动发起,在72小时内将退款金额退至买家支付宝账户,无需额外操作。淘宝商城的卖家都加入了七天无条
2024-02-17
3年前我报团参加了一旅行社组织的张家界两日游,当日我坐的转由另一旅行社安排的旅游大巴在武陵源区与一台客车相撞。事故经过张家界交警部门调查后,认定我乘坐的旅游大巴司机负主要责任,对方承担次要责任。旅行社所用汽车为租用,由于司机的过失出了意外事故,旅行社本
2024-02-17
2008年6月,一位俞女士购买了一部夏新手机,但她在使用不到两个月的时间里,却花了半年的时间去维修手机。手机使用不到一周就出现了开机慢、定屏等问题,送去维修后被刷机处理
2024-02-16
未保价的快递丢失赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未依法履行告知义务的,无权援
2024-02-16
购买运费险后,申请退货退款是可以获得赔付的。退货运费险是为解决买家在退货过程中因为运费支出产生的纠纷而推出的产品。买家可以在购买商品时选择投保退货运费险,当发生退货时,保险公司将在交易结束后72小时内对买家的退货运费进行赔付。卖家方面,退货运费险是指
2024-02-15
实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时,没有明确的无理由退货制度,但在商品存在质量问题时,有权要求退货。对于网络等销售的商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时,商品应完好,运费由消费者承担,除非有额外约定。同时,《消
经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全,涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务,强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
食品经销单位的承诺,内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
上海市对外贸易经营者备案登记手续的办理规定。规定了备案登记的程序、办理步骤、备案登记手续的时间和联系电话等。企业和个人需按要求填写信息表并提交相关材料,上海市外经贸委将在5个工作日内完成备案登记手续并颁发登记表。企业也可通过国家商务部网站下载备案登记