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2020-05-25
2020-05-25
第一条为保护消费者的合法权益,方便消费者送检消费争议的商品,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定,制定本规定。地方性的有关消费争议的商品检验机构名单,由各省、自治区、直辖市有关部门予以公布。第五条消费者送检有关消费争议的商品时,应
2020-05-25
第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管
2020-05-25
消费者旅游过程中受到人身伤害要求赔偿的,可以向法院提交旅游合同、医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论等证据。我国民事诉讼法规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的
2020-05-25
旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关
2020-05-25
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于四川省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。四川省消费者协会投诉电话为86753315,地址为四川省成都市玉沙路118号四川工商大
2020-05-25
每个城市都有消费者协会,对于云南省市民来说,知道自己所在的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。云南省消委会的投诉电话为087 14145919,地址为昆明市新闻路28号附一号。3)、消费纠纷的经过及
2020-05-25
刘先生是位紫砂制品收藏爱好者,一日,来到某百货公司,欲购买一款紫砂壶留做纪念。之后,刘先生找到何*洪要求补办该紫砂壶的证书时,何*洪称此壶并非其作品。刘先生认为,百货公司卖假货的行为已经构成欺诈,故诉至法院要求百货公司退货、退还货款并按照消费者权益保护
2020-05-25
京-东、苏-宁、当-当等知名电商,虽然可以在一定程度上保障自营商品的质量、售后服务,但是对于平台上的第三方卖家常常存在管理漏洞,第三方虚假宣传、卖假货、虚假销售量或虚假好评,导致网购者受骗,无奈将京-东、当-当等平台公司直接诉至法院,索要赔偿。在这种情况
2020-05-25
我21日快递一盒月饼送我女朋友,快递时他们答应在中秋节22日会送到我女朋友手里,可到23日都没收到,最后他们说月饼丢失了因为这事情,我女朋友跟我闹翻了我该怎么办?电话已经打过他们说丢失了是意外丢失我就纳闷我快递的时候我特意嘱咐过,现在就因为一盒月饼,盒女朋
2020-05-25
消费权益被侵害,以往消费者想要投诉举报,只能打电话、找投诉点,不过,现在消费者通过微信就能投诉维权。在安徽省消费者协会第五届理事会一次会议上,省消协已开通微信公众平台,今后,消费者可以通过该微信平台投诉举报。“安徽消费者”微信公众平台已于日前正式开通
2020-05-25
10月5号下午,有多名游客在朋友圈发布消息,称河南焦作云台山风景区新修通的玻璃栈道突发破裂,消息一出引发多方关注。云台山景区的一名负责人称,10月5日下午16时05分,安全员在正常巡查时,的确发现玻璃栈道出口处一块玻璃有少量裂纹,及时报告当班负责人。为保证安全
2020-05-25
国务院法制办就送审稿公开征求意见。目前执行的《化妆品卫生监督条例》于1990年1月1日起施行,该条例显然已不适应当前形势。化妆品生产者应当将有关文献资料、研究数据或者功效验证材料在国务院食品药品监督管理部门指定的网站公开,接受社会监督。上市前,化妆品注册申请
2020-05-25
有奖销售是指经营者销售商品或者提供服务,附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济利益的行为,包括奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。即,一般由中级人民法院管辖,经最高人民法院批准的基层人民法院也可以受理案件。《反不正当竞
2020-05-25
产品缺陷导致的法律责任,包括欺诈行为的赔偿原则和产品缺陷造成严重损害的赔偿原则。欺诈行为的经营者需按消费者要求增加赔偿,产品缺陷导致死亡或健康严重损害时,受害人可要求惩罚性赔偿。同时,文章还介绍了消费者损害赔偿的三个原则:对等赔偿原则、惩罚性赔偿原则
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉,应向纪检监察部门反映;对于违法问题的投诉,应通过法律途径解决。同时,文章还解释了投诉的定义和形式,以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时,是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出,商家未构成欺诈行为,因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本,但综合考虑配置、价格等因素后,消费者并未因此受到欺诈。如对此不满,建议消费者与商家协商退换