寄回修理的商品卖家没回音该怎么处理《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其
2020-05-25
消费者与经营者签定合同时应注意哪些问题《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
2020-05-25
退换问题产品的运费应该由谁来承担根据《消费者权益保护法》的有关规定，对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于
2020-05-25
特价商品不予退货是否合法商家的这种行为是否合法?然而，部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定，和《消费者权益保护法》、《产品质量法》的相关规定违背，这属于商家单方面的格式合同，俗称“霸王条款”，在法律上是无效的。根据《消费者权益保护法》
2020-05-25
消费者有监督权吗有，消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作，向有关经营者或有关机构提出意见、建议或进行检举、控告的权刮。在《消费者权益保护法》的第十五条中，对消费者的监督权作出了规定。
2020-05-25
公共场所安全保障义务如何界定《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”《中华人民共和国合同法》第60条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的
2020-05-25
安全保障义务的范围是什么《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”安全保障义务的目的在于避免他人的人身、财产遭受损害，所以安全保障义务也
2020-05-25
常见的质监法律法规有哪些质量监督是指为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。它主要是按行政区域分级负责的宏观质量监督。2014年3月15日起实施的新《消费者权益保护法》规定了“七天无理由退货”。修改后的《消费者权益保护法》中规定
2020-05-25
买到过期食品怎么赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2020-05-25
淘宝买了衣服一个月不喜欢可以退吗依据我国消费者权益保护法的规定，网购是适用七天无理由退货的，如果购物超过一个月后想退的，一般是不能退的，但商家同意退的除外。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义
2020-05-25
消费者要求权益不受侵犯的原则有哪些消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。《中华人民共和国消费者权益保护法》人身安全权在这里是指生命健康权不受损害，即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。消费者监督具体表现为：有权检举、控告侵
2020-05-25
裤子裤脚剪了还能换吗依据我国消费者权益保护法的规定，裤子的裤脚被剪了，如果质量有问题的，可以要求退货，如果是消费者自己剪的，是不能要求退货的。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2020-05-25
经营者应当依法提供商品或服务的原则的法律特征有哪些依据我国相消费者权益保护法的规定，经营者应当依法提供商品或服务的原则的法律特征包括履行约定、恪守社会公德，诚信经营等。
2020-05-25
违反交易平等原则的行为有什么依据我国消费者权益保护法的规定，违反交易平等原则的行为包括欺骗消费者、强迫交易、进行虚假的宣传、限制消费者选择权等。第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律另有规定的，
2020-05-25
产品瑕疵能换吗依据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买前不知道产品有瑕疵的，购买到的商品有瑕疵的，消费者是有权退货的。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议
2020-05-25
销售瑕疵产品过了质保期还赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，销售有瑕疵产品过了质保期限的，如果经营者已经告知产品有瑕疵的，不承担赔偿的责任，但产品违反强制性规定的，要承担赔偿的责任。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
