(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。消费者协会
2020-05-25
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。(一)与经营者协商和解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人
2020-05-25
首先,发布虚假药物广告是违法的行为,消费者在发现购买的物品属于虚假广告的,可以要求赔偿三倍的药品价格,如果药品不足500百元的,那赔偿的金额为500元。消费者可以先找虚假广告的经营者、发布者承担赔偿责任,如果消费者不能确定具体赔偿主体,可以先到消费者协会投
2020-05-25
可以在网上进行投诉,也可以依法要求追究游戏公司的民事责任和行政责任,或者向消费者协会或者工商机关投诉。当然,根据谁主张谁举证的证据规则,如果游戏玩家起诉或者投诉游戏公司的,应该提供足够的证据,这些证据包括:游戏公司宣传的证据、为何虚假的证据、真实情况
2020-05-25
因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部门做出质量鉴定后,消费者协会才可以此为依据,借助法律规定,帮助消费者讨回公道。
2020-05-25
如果协商不成,张女士可以向当地的消费者协会或者工商局、质量监督局等进行投诉,申请第三方主持调解,维护自身合法权益。而产品质量违约责任是基于合同关系发生的,是一种财产责任,产品质量违约责任则只要有一方违约,不论是否已给对方造成经济损失,都要承担民事责任
2020-05-25
一些经营者抓住消费者这样的心理,不断侵犯消费者的合法权益。消费者如何提高维权意识,消费者应该做到只要有侵害消费者权利的事情出现,消费者都应该用法律或去消费者协会保护自己。平时多看一些消费者权益保护法之类的法律书籍,来丰富自己的法律知识,以备受到侵害时
2020-05-25
发现超市标价与实际价格不符涉嫌价格欺诈,可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。
2020-05-25
价格欺诈可以向消费者协会进行投诉。三是要把发票复印件一并附上。四是投诉可直接递当地消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。消费者遇到纠纷时,如果持有上述证据,进行投诉或诉诸法律时就会主动得多。“三包”有效期:自开
2020-05-25
新消费法规定经营者有欺诈行为消费者可以向消费者协会进行投诉,但是要注意保留好证据,购货的发票等等。经营者有欺诈行为的,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者应当承担以下责任:
2020-05-25
消费欺诈最低赔偿消费者的损失。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营 者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提 请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。
2020-05-25
可以保管好住店的发票等等证据,搜集好证据之后先去消费者协会进行投诉,如果仍然不能解决就只能通过法院起诉解决。消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出。必要时,消费者可委托代理人进行申诉活动,但需向有关行政部门提交授权委托书。
2020-05-25
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。向消费者协会投诉
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,微信商家拒绝消费者退款要求的,消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等方式维权的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购的店铺购买到假货的,消费者是可以投诉的,投诉的方式包括向消委会、工商管理部门等。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内
2020-05-25
(一) 没有明确的被投诉方;(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;(五) 消费者提供不出任何必要证据的;消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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