《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任,并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任,是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任,包括民事责任、行政责任和刑事责任三种
2024-05-23
根据《食品安全生产法》第一百四十八条的规定,消费者在购买过期食品后可以要求赔偿购买商品价款的十倍或者损失的三倍。如果增加的赔偿金额不足一千元,消费者可以要求商家最
2024-05-12
依据我国相关法律的规定,经营者出售的产品造成消费者人身损害的,经营者要承担人身损害赔偿的责任,赔偿的项目包括医疗费、护理费等。消费者权益保护法为防止行政机关滥用权力作出对经营者不公的处罚,规定了经营者的申请行政复议权,即经营者对行政处罚不服的,可自收
2024-05-10
根据我国法律规定,经营者泄露个人信息会导致侵权行为,被侵权人有权要求赔偿实际损失。我国公民的个人信息受到法律保护,侵害消费者个人信息的行为应停止侵害、恢复名誉、消
2024-05-07
依据我国相关法律的规定,货到付款的商品到货后,如果商品质量有问题或者货不对版的,拒绝收货是不承担责任的,如果因自己问题不收货的,退货时要承担相应运费。现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物,但是货到付款仍不能解决消费者的疑虑,那么这个时候作为消费者
2024-05-03
网购消费者维权应当注意约定经营者的服务和提供商品的一个质量和所承担的法律责任。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。消费者应充分了解相关条款。因在中华人民共和国履行中外合资经营
2024-04-29
消费者对于经营者虚假宣传可以采取自行索赔或向消委会投诉的方式维护自己的合法权益。根据《反不正当竞争法》和《广告法》的规定,经营者和广告经营者对于虚假宣传承担法律责任
2024-04-17
根据《食品安全法》,超市过期商品是可以进行赔偿的。消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。在索赔过程中,消费者需要注意一些事项。首
2024-04-14
《产品质量法》第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产
2024-04-10
依据我国合同法的规定,当事人无法继续履行合同的,当事人要承担的法律责任包括赔偿损失、支付违约金、采取补救措施等责任。具有免责条款的除外。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。对于金钱
2024-04-09
商家发布虚假广告误导消费者的,那么应该赔偿消费者购买商品或者服务的一倍费用。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
2024-04-09
虚假宣传是指经营者在向消费者提供商品或服务时,作虚假或者引人误解的宣传的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者如果有虚假宣传行为,除了
2024-03-18
超市食品过期按消费者权益保护法的规定消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。按食品安全法的规定消费则可要求要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失
2024-03-10
商家价格欺诈消费者是要进行赔偿的,有的还要承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果商家存在价格欺诈行为,消费者可以要求赔偿受到的损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。遭遇价格欺诈时,可以通
2024-02-26
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中,经营者可能侵犯消费者的知情权,即隐瞒商品
2024-02-22
经营者欺诈消费者需要承担的责任包括民事责任、行政责任和刑事责任。根据《消费者权益保护法》,经营者如有欺诈行为,应按消费者要求赔偿其受到的损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。同时,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,
2024-02-18
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任