使用护肤品过敏可以打哪个电话举报如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的，消费者有权向网络平台的经营者索赔。
2022-08-25
网购平台的正品保障真的可以保障吗《消费者权益保护法》第四十四条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网购平台的正品保障具有法律性，网购平台作出了正品保障的承诺，就应该要遵循，消费者如买到假货，可以要求网购平台承担连带
2022-07-15
直播购物、二手平台卖货,发生网络消费纠纷怎么办直播间运营者能够证明已经尽到前款所列标明义务的，人民法院应当综合交易外观、直播间运营者与经营者的约定、与经营者的合作模式、交易过程以及消费者认知等因素予以认定。
2022-07-12
平台未审查商家资质,是否要担责平台未对商家资质进行审查，造成消费者权益受到损失的，平台要承担责任。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产
2022-07-12
未成年人保护法有哪些重大变化网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。当来成年人的合法权益遭致不法侵害时，监护人有权也有责任代理未成年人行使损害赔偿的请求权。
2022-06-07
卖家虚假发货有哪些处罚第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出
2022-06-01
什么情况下网络直播营销平台经营者要承担赔偿责任1、消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。
2022-05-10
在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害，人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予支持。消费者因
2022-04-19
消费者在直播间购买商品受到损害直播经营者有责任吗平台内经营者开设网络直播间销售商品，其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。按《民事诉讼法》规定，合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所
2022-04-18
网络直播营销平台经营者有哪些行为消费者可主张赔偿网络直播间销售商品损害消费者合法权益，网络直播营销平台经营者不能提供直播间运营者的真实姓名、名称、地址和有效联系方式的。网络直播营销平台经营者对依法需取得食品经营许可的网络直播间的食品经营资质未尽到法定审核义务，使消费者的合法权益受到损害。网购产品存
2022-04-12
网店转让后信息未变更消费者能否向注册经营者主张赔偿注册网络经营账号开设网络店铺的平台内经营者，通过协议等方式将网络账号及店铺转让给其他经营者，但未依法进行相关经营主体信息变更公示，实际经营者的经营活动给消费者造成损害，消费者主张注册经营者、实际经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持
2022-04-11
经营者开设网络直播间销售商品造成损害平台有责任吗平台内经营者开设网络直播间销售商品，其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。(五)向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员
2022-04-07
平台虚假发货买家可以得到什么赔偿平台卖家如果虚假发货，平台将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到
2022-04-06
上海网约车超半数计程不精准,如何维权网约车计程为准确，让消费者多付车费的，消费者可以向网约车平台投诉，要求退回车费，如果协商不成的，可 以向消费者委员会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;按照明确的规定，网络预约出租汽车经营者要承担承运人责任，保证乘客们的乘车安全，保
2021-10-29
@尾款人：“双11狂欢浪潮”即将过去，请收好这份消费维权指南!”，下单时慎重考虑不随意。那就是，先结清尾款，随后申请“7天无理由退款”。但并不是所有的商品都适用“7天无理由退换货”，要注意分清自己购买的商品是否符合要求。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说
2021-10-29
顾客拒收餐怎么处理顾客点了外卖后拒绝收餐的，外卖小哥可以了解顾客拒绝的原因，然后双方协商处理，如果是顾客原因拒绝的，由顾客承担相应责任。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。
2021-10-28
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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