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网络消费有哪些相关法律知识

  • 顾客拒收餐怎么处理

    顾客点了外卖后拒绝收餐的,外卖小哥可以了解顾客拒绝的原因,然后双方协商处理,如果是顾客原因拒绝的,由顾客承担相应责任。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。

    2021-10-28

  • 网购同一商品不同账号价格差25元,是否侵犯了消费者权益

    同一商品不同账号价格相差的情况是“大数据杀熟”,侵犯了消费者的权益。具体而言,我国《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络安全法》及相关配套法规,均包含约束此类现象的规定。《消费者权益保护法》规定消费者享有知情权和公平交易权,经营者利用信息优势向消费

    2021-10-27

  • 经营者要接受消费者监督吗

    《消费者权益保护法》第十七条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。消费者权益保护法规定了无理由退货制度,即消费者采用网络、电视、电话、邮购等非现场方式购买商品的,除特定商品外,有权自收到商品之日起七日内退货,且无须

    2021-10-27

  • 民法典中商品下架了还能退款吗

    商品下架了也是能够退款的,所以商品下架并不影响退货退款等维权行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。消费者和经营者发生

    2021-10-27

  • 商品下架了还能退款吗

    视情况而定,商品下架并不影响退货退款。《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。根据《消费者权益保护法》规定,经营者和消费者有约定的,应当按

    2021-10-21

  • 网络促销活动中如何认定是价格欺诈

    网络促销活动中格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。虚构原价也系价格欺诈的表现形式之一。何谓“原价”,有关部门对此有明确的解释,即指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所

    2021-10-19

  • 直播带货购卖假货如何处罚

    如在网上交易中收到假货,可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相关凭证,平台会进行处理。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。明知或者应

    2021-10-19

  • 快递公司发假货负连带责任吗

    快递公司只是承运人,对假货不承担连带责任。消费者买到假货的,应该向经营者主张赔偿责任。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。首先,行为人卖假货,属于销售假冒

    2021-10-19

  • 互联网支付的种类是什么

    互联网支付手段是以计算机网络为基础的,它将负载有特定信息的电子数据来取代传统的支付方式来进行资金流转。电子支付市场的培育者是银行、第三方支付公司和商户。在网上支付,消费者、商家、银行他们三者存在着互相独立的合同关系,即买卖合同和金融服务合同。中国五年

    2020-07-21

  • 消费者的适用法律确定的方法有哪些

    消费者合同,适用消费者经常居所地法律;消费者选择适用商品、服务提供地法律或者经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的,适用商品、服务提供地法律。侵权行为发生后,当事人协议选择适用法律的,按照其协议。第四十六条 通过网络或者采用其他方式侵害姓名权

    2020-07-21

  • 电商故意发错货,消费者怎么维权

    消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消

    2020-07-21

  • 网络消费维权法律要点有哪些

    在网络购物中,如果消费者是“线上订立,线下交货”的买卖合同,以收货地为合同履行地。网络消费者一般可以向其住所地法院起诉,不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同,在格式合同中与消费者订立管辖协议,若未采取合理方式提请消费者

    2020-07-21

  • 网上买到假货哪里可以举报受理

    在网上买到假货后,消费者可以向网络购物平台举报的,或者向消费者委会举报,一般会受理的。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。消费者向有关行政部门

    2020-07-21

  • 微商,代购等将如何规范和管理

    《电商法》明确规定,没有中文标签、不是国家认监委认证工厂生产、未未获取配方注册证的婴幼儿配方奶粉不得在网络平台销售。否则将面临最高1万元的罚款。《电商法》的出台并不是说严厉打压电商平台,而是净化消费环境给消费者带来更好的体验,同时也是电商平台长远发展

    2020-07-21

  • 电子商务法对消费者权益保护有哪些规定

    应当履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求。向消费者发送广告的,应当遵守《广告法》的有 关规定。在法律责任专章中也就违反用户和消费者权益保护规定的行为设定了相应的行政处罚。

    2020-07-21

  • 电子支付纠纷该如何收集证据

    电子支付是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构,已实现货币支付或资金流转的行为。同时立即与公安机关联系,请公安机关介入,约见对方并进行法治教育施压,促使对方积极归还。

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 违约金的定义和性质

    违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 共同海损的定义和成立条件

    共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 入党政审不合格的8种情况是什么
  • 在职公务员搞培训班和面试班违法吗
  • 微信上被骗了钱怎么办?还可以追回吗?

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