当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议诉讼 > 直播间欺骗消费者找谁投诉

直播间欺骗消费者找谁投诉

时间:2022-09-07 浏览:245次 来源:由手心律师网整理
243119
直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。关于直播间欺骗消费者找谁投诉的问题,下面就由手心律师网小编来告诉大家。

一、直播间欺骗消费者找谁投诉

1、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、直播间欺骗消费者可以要求多少赔偿

1、直播间欺骗消费者可以要求三倍的赔偿。

2、《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。因此,如果带货主播在推介商品或服务时有欺诈行为,被欺骗的消费者还可以主张惩罚性赔偿。

三、直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗

直播间欺骗消费者符合以下条件的构成诈骗罪:

1、侵犯的客体是公私财物所有权。

2、主播使用欺诈方法(虚构事实或者隐瞒真相方法)骗取数额较大的公私财物。

3、主播达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力。

4、主播在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的。

以上的内容告诉我们,直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。如果您还有不明白的地方,可以咨询我们手心律师网的律师。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 法律咨询:北大青鸟网络营销培训退费问题

    一位参加北大青鸟网络营销培训的学生因个人原因要求退费的问题及维权方式。学生因怀孕先休学后觉得课程不实用要求退学退费,但学校方面要扣除多项费用。律师建议学生需看与培训机构间是否有书面合同及课程告知情况,若存在欺诈或违约行为可投诉或起诉。同时,介绍了新消

  • 酒店要求12点前退房是否合法

    酒店要求客人在中午12点前退房是否合法的问题。根据我国的法律规定和行业规范,酒店需明示客房价格和结算方式并告知客人,若客人同意则酒店做法合法。同时,该要求在业内被广泛遵守,可以视为商业习惯。消费争议可以通过多种途径解决,如与经营者协商、请求消费者委员

  • 直播间欺骗消费者找谁投诉

    消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取

  • 定制衣柜尺寸没有按约定的做算欺骗消费者吗

    法律另有规定的,依照其规定。依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”因此,消协组织有义务解决消费者的投诉。

  • 欺骗顾客消费属于什么法律管辖
  • 售楼部虚假宣传如何投诉
  • 婚纱摄影诱导消费后如何维权

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师