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消费者的权利和义务相关法律知识

  • 霸王条款向哪里投诉

    霸王条款的投诉途径和霸王条款的特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款通常具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益的特点。此外,文章还介绍了找律师解决此类问题的两个途径。

    2025-04-06

  • 霸王条款违反了什么法律

    霸王条款违反了哪些法律以及霸王条款的特征。霸王条款是一些经营者单方面制定的不平等格式合同等,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同

    2025-04-04

  • 霸王条款归哪个部门管

    霸王条款归哪个部门管理的问题。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。其中,消费者协会负责提供咨询、参与制定法规等;工商行政管理部门监管市场经营行为;而司法机关则处理法律纠纷。霸王条款一般具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条

    2025-03-31

  • 霸王条款五大特征是什么

    霸王条款的五大特征,包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规以及格式条款。同时,文章还介绍了如何投诉霸王条款以及遭遇霸王条款时找律师的重要性。律师具备深入的法律知识和专业技能,能够准确解答法律问题并维护消费者的合

    2025-03-26

  • 霸王条款的规定违反了什么法律

    霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》,这些条款是经营者单方面制定的不平等格式合同,限制消费者权利,严重侵害群众利益。霸王条款的特征包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、

    2025-03-19

  • 霸王条款违反了哪些法律

    霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等,侵犯消费者权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同

    2025-03-16

  • 霸王条款怎么投诉

    霸王条款的投诉途径和特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益等特点。同时,提供了找律师咨询维权的途径。

    2025-03-11

  • 网购商品质量问题的处理方法

    网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定,消费者可以通过多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时,为保障消费者权益,法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题,消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务,消费

    2025-03-08

  • 车主又坐引擎盖维权,消费者维权的合法途径是什么

    清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

    2025-02-10

  • 如何判断消费者被侵犯了知情权

    如果属于消费者应当知情的内容的,但是经营者没有尽到注意、提醒的义务,消费者不知道该事项的,就是侵犯了消费者的知情权。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    2024-12-24

  • 消费者协会受理投诉范围是什么

    根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消

    2024-12-24

  • 消费者是否有监督经营者的权利,经营者该不该接受

    《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

    2024-12-16

  • 侵犯消费者知情权的责任承担是怎么样的

    消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费

    2024-12-15

  • 二手手机有问题如何维权

    了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。其二,购买前检查测试手机的性能、质

    2024-12-07

  • 在商场摔伤,商场不理怎么办

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”商场地面上残留的洗洁精液使你滑倒摔伤,该商场负过错责任。如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害

    2024-11-10

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  • 违约金的定义和性质

    违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规

  • 共同海损的定义和成立条件

    共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。

  • 单位犯罪的界定和特征

    单位犯罪的界定和特征,以及相关的法律责任。单位犯罪的主体可以是公司、企业等组织,具有法定性、整体意志和整体利益的特征。对于单位犯罪,单位需承担刑事责任,通常会对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处刑罚。

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

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