侵犯消费者权益的民事责任,指的是经营者违反消费者权益保护法规定或与消费者约定的义务,从而侵犯了消费者的民事权利,应当依法承担的法律责任。这种民事责任通常发生在商品或服务的交易过程中。
侵犯消费者合法权益的行政责任是行政责任在消费领域的具体体现。严格来说,它包括行政机关及其工作人员违反法定职责应承担的法律责任,以及经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规的义务,应承担的法律责任。而后者无疑是其中最主要的部分。
经营者的违法行为不仅损害了消费者的合法权益,也违反了国家的行政管理法规,从而损害了社会公共利益。我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等法律都对经营者违法经营的行政责任作出了明确规定。
侵犯消费者权益的刑事责任主要指经营者违反消费领域的刑事法律规定,构成犯罪应承担的法律责任。
消费者知情权被侵害主要表现在以下四个方面:
这主要指经营商品和服务的经营者没有按照法律法规规定的方式实行明码标价制度。
不同的消费者可能对相关商品或服务有不同的疑惑,对于特定的答复信息可能构成消费者购买商品或接受服务的决定性条件。然而,有些经营者对消费者的疑问不予解答,甚至冷嘲热讽,这种对待损害了消费者的人格尊严。
欺诈行为是指经营者在提供商品或服务的过程中,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,从而损害消费者的合法权益。这种欺诈行为在实践中比较常见。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,以下情况属于欺诈消费者的行为:
有些商品情况标示不全,即指示上存在缺陷,即生产者没有提供指示和说明,导致产品在使用、储运等情况下具有不合理的危险。《产品质量法》第27条第1款第5项规定“使用不当,容易造成产品本身损坏或可能危及人身、财产安全的产品,应当有带示标示或中文警示说明”。有些商品情况标示和说明具有欺骗性。
消费者权益受损时的赔偿责任,包括消费者在购买商品或接受服务时权益受到损害时的赔偿要求。同时,文章还指出了网络价格欺诈的三种方式,包括虚构比价信息、虚构商品优惠幅度和结算价格高于标示价格等欺诈手段。
价格欺诈行为的法律定义及相关规定。价格欺诈行为是经营者利用虚假或误导性的价格条件,欺骗消费者或其他经营者进行交易的行为。法律规定了价格欺诈行为的定义、适用范围、原则、明码标价和降价销售的要求,以及价格欺诈行为的多种情形和手段。同时,也提到了误导性标价
我国新公司法对股东知情权的规定。股东有权查阅和复制公司章程、股东会会议记录等文件,并可以要求查阅公司会计账簿。股东提出查阅会计账簿请求时,需书面说明目的。若公司认为请求不正当并可能损害公司利益,可以拒绝并提供书面答复。公司拒绝时,股东可向法院提出申请
购房者在商品房买卖过程中的知情权及其影响房屋买卖合同的有效性。购房者享有开发商告知房屋或土地是否设定抵押、明示相关法规和合同文本、规划设计变更通知、销售中介代理机构提供文件和说明真实情况以及逾期交付房屋事实的告知等权利。知情权的概念分为广义和狭义,具