根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有九项权利，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权和监督权。只要商家侵犯了消费者上述任何一项权利，消费者都有权向相关机构投诉。对于辅导班不退费的情况，消费者可以向消费者权益保护协会投诉，还可以选择提起诉讼。
1.辅导班由学校教师开办
对于由学校教师开办的辅导班，如果消费者申请退课退费被辅导班拒绝，可以向教育局投诉。
2.辅导班由非学校教师开办
对于由商业人士开办的辅导班，如果消费者申请退课退费被辅导班拒绝，可以向消费者权益保护协会投诉。
投诉以书面材料为准。投诉人应清楚地写明自己的姓名、地址、邮政编码以及被投诉单位的名称和地址，叙述受损害的事实，详细描述所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位以及交涉经过，并提出合理的要求。在未经消协同意的情况下，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。
需要注意的是，以下六种情况之一的投诉，消费者协会将不予受理：
1.购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉（不包括农民购买自用的生产资料）；
2.企业（包括个体工商户）之间的经济纠纷的投诉；
3.个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；
4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉；
5.司法、行政部门已受理的投诉；
6.不符合国家有关规定的投诉。
消费者协会参与行政部门监督商品和服务的职责。消费者协会负责提供消费信息和咨询服务，参与法律法规制定，监督和检查商品和服务，反映问题并提出建议，受理投诉并进行调解，进行商品和服务质量鉴定，支持消费者提起诉讼，通过媒介揭露和批评损害消费者行为等。政府应给
长沙中联重工科技发展股份有限公司工程起重机分公司的中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机存在质量问题。投诉单位购买后不到一个月出现大量问题，经过多次维修仍未能完全修复，严重影响使用安全并造成经济损失。被投诉单位无视消费者权益，投诉人将依法维权
一起消费者投诉案件，消费者高某在淘宝网上购买一元秒杀的鞋柜收纳凳存在质量问题，商家仅以退款10元的方式处理引发争议。根据相关法律，消费者有权要求商家提供质量合格的商品，商家应承担违约责任。经过消协调解，最终商家支付高某100元以解决此案。
农产品违法行为举报制度，包括举报范围、举报和投诉方式、举报和投诉处理程序、跟踪反馈、文档保存、奖励制度等方面。该制度旨在鼓励公众举报涉及农产品违法行为的线索，保障农产品质量安全。举报人可通过电话、电子邮件等方式进行举报，相关部门将在七天内处理并反馈。
