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侵犯消费者权益相关法律知识

  • 虚假宣传对消费者权益的影响及索赔方式

    虚假宣传对消费者权益的影响及索赔方式。当经营者利用虚假广告等方式侵犯消费者权益时,消费者有权索赔。法律规定,如因虚假宣传受损,消费者可要求赔偿。经营者如存在欺诈行为,需按消费者要求增加赔偿金额。对于涉及消费者生命健康的虚假宣传,相关责任主体需承担连带

    2025-04-30

  • 消费欺诈的构成要素

    消费欺诈的构成要素,包括主体、主观方面、客观方面以及侵犯的客体。主体包括法人、其他经济组织和个人。主观要件是具有欺诈的故意。客观要件则表现为故意陈述虚假事实或隐瞒事实。侵犯的客体包括市场公平竞争秩序和其他经营者和消费者的合法权益。文章还结合了一起售楼

    2025-04-21

  • 商家口头承诺是否有法律效力

    商家口头承诺的法律效力问题,指出商家的口头承诺具有法律约束力,形成口头合同,双方需履行合同义务。同时,商家禁止自带酒水属于霸王条款,侵犯消费者权益,无效。

    2025-04-18

  • 买100送50是否侵犯消费者自主选择权

    消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主

    2025-04-07

  • 饭店、茶楼或咖啡厅设定最低消费额是否违法

    饭店、茶楼或咖啡厅设定最低消费额是否违法的问题。根据消费者权益保护法和餐饮修理业价格行为规则,经营者以最低消费方式侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权利,属于违法行为。消费者有权拒绝支付超出实际消费金额的部分。因此,设定最低消费是违法的。

    2025-04-07

  • 个人信息泄露是否构成违法行为,泄露多少条信息构成犯罪

    个人信息泄露的法律规定以及泄露多少条信息构成犯罪的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者必须严格保密消费者个人信息,未经同意不得发送商业性信息。侵犯公民个人信息罪的入罪标准是情节严重,不同类型个人信息的数量标准不同,个人行踪轨迹信息等重

    2025-04-05

  • 直播带货买的假货可以要求假一赔十吗

    直播带货购买的假货问题。如果主播作为经营者出售假货,消费者可以要求假一赔十,包括返还价款和三倍赔偿。这违反了《消费者权益保护法》的规定。文章还提到了直播卖假货构成销售假冒注册商标的商品罪,构成此罪的要件包括一般主体、侵犯他人注册商标专用权和国家商标管

    2025-03-27

  • 瑜伽馆交了钱还可以退钱吗

    瑜伽馆交了钱是否可以退钱的问题。文章指出,如果已经交了钱但未享受服务,瑜伽馆应该全额退款。单方规定不退款属于霸王条款,侵犯了消费者的合法权益,该条款没有法律效力。此外,文章还介绍了其他影响合同无效的情形,并强调瑜伽馆应该依法退回未上课的费用。面对不退

    2025-03-17

  • 霸王条款违反了哪些法律

    霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等,侵犯消费者权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同

    2025-03-16

  • 超市结算价格与标价不符的法律解答

    超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为,侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费,退还多收费用,并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权,法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。

    2025-03-13

  • 侵权和售假的区别

    侵权和售假的区别。侵权涉及侵犯专利权等行为,分为直接和间接侵权;售假则是明知是假冒注册商标商品而销售的行为。我国法律对售假和假冒专利行为都有严格的处罚规定,以维护市场秩序和消费者权益。

    2025-03-08

  • 硬性搭售是否构成对消费者公平交易权的侵犯

    依据我国消费者权益保护法的规定,强制性搭售产品是侵犯消费者利益的行为,侵犯了消费者的公平交易权,消费者可以向消委会投诉的。第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接

    2025-02-05

  • 辅导班不退费可以向消协投诉吗

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。只要商家侵犯消费者以上任何一项权利,消费者都可以投诉。辅导班不退费是可以向消协投诉的,还可以提起诉讼

    2025-02-03

  • APP自动续费是否构成对消费者自主选择权的侵犯

    电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务,用户想

    2025-01-17

  • 律师谈消费维权体制问题

    从做生意来说,诚信是必须的。在315权益日来临的时间,如果仅仅把它当成一个节日来重点关注,还不如关注于日常的服务,精细化管理,客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根本。在我们的日常生活中,存在着许多侵犯消费者权益的类似行为。如何保护消费者应有权

    2025-01-13

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