根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条的规定,消费者享有公平交易的权利。在购买商品或者接受服务时,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以根据国家规定或者当事人约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或者当事人约定,消费者可以在收到商品后的七日内退货;如果在七日后符合法定解除合同的条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同的条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。在进行退货、更换、修理时,经营者应当承担必要的运输等费用。
1、产品“三包”的维权时限规定
“三包产品”是指在“三包”的有效期限内出现质量等问题时,消费者享有的服务法。这类产品的“三包”期限不是从出厂时计算,而是从销售日计算,即从产品的销售发票日期开始计算。
2、“换货”的时限规定
“换货”是指产品售出后,消费者在使用过程中发现有性能故障,无法正常使用,要求换同一产品的行为。一般规定是在产品售出七日内或经过三次修理仍无法解决问题时,符合上述条件的情况下提出“换货”要求,销售者应当免费为消费者提供服务。
3、“修理”的时限规定
在“三包”的有效期限内,如果因产品质量问题需要修理,如果是因为生产厂家未提供零配件导致修理人在九十天内未能修理或修复,修理人应在保修的修理状况中写明,消费者凭此记录要求销售人调换同类产品。如果是修理人自己造成的,修理期限超过三十天,修理人应免费为消费者调换同类产品,并承担费用。
中国化工昌邑石化加油站存在的问题,包括加油不开发票的情况。记者在两家加油站加油时均未收到正规发票,只能得到手写收据。加油站工作人员表示无法提供发票的原因在于公司没有发票和税务局不给提供。现场观察发现加油站车辆排队等待加油的现象普遍存在,且每天销售成品
消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上
消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时,他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。
旅游消费中的法律维权措施。旅游者应注意认清旅游广告,避免选择非法经营的旅行社,确认旅行社资质,查看营业执照和旅行社业务经营许可证。同时,旅游者应认真阅读合同内容并保留好发票作为证据。维护自身权益是旅游者的必要行动。