根据《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利,即公平交易权。在消费法律关系中,消费者与经营者的法律地位平等,他们之间的行为属于市场交易行为,因此应遵循市场交易的基本原则,即自愿、平等、公平、诚信的原则,以确保公平交易的实现。
然而,在消费活动的全过程中,消费者购买商品或接受服务往往处于弱势地位,受到多种因素的影响。因此,消费者的公平交易权需要特别强调,并在法律上得到特别保护。如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易,就侵犯了消费者的公平交易权。
(1) 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
质量指的是商品或服务的优劣程度,它反映了商品或服务的使用价值。质量保障要求商品或服务必须符合国家规定的标准,如果没有标准,则应符合社会普遍公认的要求。价格是商品或服务的货币表现,它反映了等价交换、质价相符、货值其价的尺度。价格合理要求商品或服务的价格与其价值相符,对于国家定价的商品或服务,必须按照定价执行;对于国家没有定价的商品或服务,交易双方应根据价值规律合理确定价格。此外,计量的准确性直接关系到消费者的经济利益,因为商品或服务的质量大多是通过计量器具确定的,交易双方根据计量器具的示值进行结算,因此商品或服务的计量必须准确无误。
(2) 有权拒绝经营者的强制交易行为。
强制交易行为违背了消费者的意愿,表现形式多种多样。例如,饭馆强行拉客人进餐,书摊在售卖一本畅销书时强迫读者必须另购一本滞销书,还有一些公用企业利用自身的经济优势限定消费者购买其指定的商品。对于消费者而言,强制交易行为不仅侵犯了其自主选择权,还侵犯了其公平交易权,因此消费者有权拒绝这种行为。
中国化工昌邑石化加油站存在的问题,包括加油不开发票的情况。记者在两家加油站加油时均未收到正规发票,只能得到手写收据。加油站工作人员表示无法提供发票的原因在于公司没有发票和税务局不给提供。现场观察发现加油站车辆排队等待加油的现象普遍存在,且每天销售成品
消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上
消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时,他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。
旅游消费中的法律维权措施。旅游者应注意认清旅游广告,避免选择非法经营的旅行社,确认旅行社资质,查看营业执照和旅行社业务经营许可证。同时,旅游者应认真阅读合同内容并保留好发票作为证据。维护自身权益是旅游者的必要行动。