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哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为

时间:2023-09-23 浏览:11次 来源:由手心律师网整理
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在现今的法制社会当中,我国一直坚持着依法治国的基本国策,违法必究,执法必严,而我们都知道法律存在的意义就是为了保护公民的合法权益不受侵害,特别是对于弱势群体而言,而在市场交易当中,大部分消费者都是弱势群体。那么,哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为?手心律师网小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。

侵犯消费者依法求偿权的行为

一、拒不赔偿购买、使用商品或接受服务所导致的人身、财产损害

任何拒绝赔偿因购买、使用商品或接受服务而导致的人身、财产损害的行为,都构成对消费者依法求偿权的侵犯。

二、求偿权的主体范围

求偿权的主体包括直接购买商品和接受服务的消费者,以及因商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人。这一点与传统民法有所不同。具体而言,求偿权的主体包括:商品购买者、商品使用者、服务接受者以及因商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人。只要受到损害,就有权依法获得赔偿,而不要求与经营者存在合同关系。

三、消费者的求偿范围

消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面。当人格权利遭受非法侵害时,消费者可以向人民法院提起诉讼请求赔偿精神损害,人民法院应当依法受理。如果违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害,人民法院也应当依法受理。因此,消费者的求偿权在人身损害赔偿方面还应包括精神损害赔偿。

四、产品缺陷导致的人身、财产损害赔偿责任

如果产品存在缺陷导致人身、他人财产损害,受害人可以向产品的生产者或销售者要求赔偿。如果责任属于产品的生产者,产品的销售者应进行赔偿,而产品的销售者有权向产品的生产者追偿。如果责任属于产品的销售者,产品的生产者应进行赔偿,而产品的生产者有权向产品的销售者追偿。后一种情况属于无过错责任。

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