根据《消费者权益保护法》第2条的含糊定义，消费者是指为满足生活消费需求而购买、使用或接受服务的个人或组织。对于消费者的概念，目前存在不同的解释。然而，一些一致的观点可以总结如下：
消费者与经营者是不同的主体，消费者是商品或服务的使用者，而经营者是提供商品或服务的供应者。
消费是指购买、使用商品或接受服务的行为。
消费的目的是满足生活需求，而不包括生产等其他需求。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有以下基本权益：
消费者有权要求购买、使用商品或接受服务时不受到人身和财产的损害。
消费者有权了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。
消费者有权自主选择购买的商品或服务。
消费者有权在交易中享受公平对待，不受欺诈、虚假宣传等不正当手段的伤害。
当消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损害时，有权依法获得赔偿。
消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会团体。
消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。
消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权享受人格尊严和民族风俗习惯的尊重。
消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督。
总之，《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了消费者的权益受到法律保护，同时也强调其他相关法律、法规对消费者权益的保护。
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
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经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间，及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式
