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新消法退一赔三怎么解读

时间:2020-05-25 浏览:15次 来源:由手心律师网整理
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网购时消费者要保护好个人信息,在移动互联网时代,消费者反映个人信息泄露、骚扰信息不断、消费欺诈等问题屡禁不止且有愈演愈烈之势。那么,新消法退一赔三是怎么回事呢?今天,手心律师网小编通过这个问题带来了以下的相关法律知识,希望对各位读者朋友有所帮助。

新消法退一赔三怎么解读

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求退一赔三;退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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