
根据修改后的《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者在通过网络交易平台购买商品或接受服务时,若合法权益受到损害,可以向销售者或服务者要求赔偿。若网络交易平台提供者无法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式,消费者也可向网络交易平台提供者要求赔偿。此外,网络交易平台提供者若作出有利于消费者的承诺,应履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。
在淘宝网购买的商品发现是假货,消费者是否可以直接向**公司要求赔偿?
根据上述法律规定,消费者在淘宝上购物遭遇欺诈时,可首先向**公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,以便进行维权。若**公司无法提供上述信息,则消费者可以直接要求**公司赔偿。
如果在网上购买到假货,可以采取以下处理方式:首先,如果在签收时就发现是假货,建议直接拒收商品。这样做比签收后再退款更方便。如果已经收到货后发现是假货,可以先与卖家协
消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。 3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连
网上买到假货可以向工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有
在网上买到假货后,消费者可以向网络购物平台举报的,或者向消费者委会举报,一般会受理的。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。消费者向有关行政部门