消费者对商品或服务进行“差评”时，如果卖家采取不法手段对消费者进行骚扰、报复，这种行为明显侵害了消费者的合法权益。
如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已经构成民事侵权，严重的还有可能构成刑事犯罪，受到刑事追究。此外，我国治安管理处罚法也规定，有多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活以及偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
消费者可以选择多种方式维权：
一、向卖家所在的网络交易服务平台投诉。网络交易服务平台如淘宝网等都规定了对卖家采取不法手段骚扰、报复买家的处罚措施。例如，淘宝网的《淘宝规则实施细则》规定，卖家采取恶劣手段骚扰他人、妨害他人合法权益的，每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。淘宝客服也确认，每家店铺的积分为48分，积分被全部扣除后，店铺账户将被查封。
二、可以依据民法通则或侵权责任法向法院提起民事诉讼。
三、特定情况下可以向公安机关报案，要求对卖家进行治安处罚或者追究其刑事责任。
无论采取哪种途径维权，保存通话记录等重要证据都至关重要。在网络购物过程中，消费者应当有依法维权的意识，注意保存与商家之间的聊天记录。若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源，一旦发生纠纷，这些都将成为重要证据。
为了防止被骚扰，消费者可以采取以下措施：
一、建议购物时使用一个专用的手机号，只有在购物时才去使用。
二、收货地址最好选择单位，如果是家里，一定仅留楼栋号，不要留到单元门牌号，之后电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中。
三、独自一人在家时，下楼取包裹，尤其是独身女性应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的地方收件，别给不法分子留下机会。
四、丢弃包裹前，一定要对包裹快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。
为了维护自己的权益，消费者可以采取以下措施：
一、在购买商品之前一定要选择信誉较好的店铺，不要贪图便宜。
二、尽量选择支持退货承诺的店铺，一旦商品存在问题，可以联系卖家进行退货操作。在未处理完之前一定注意保留好相关退货的凭证。如果卖家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入进行处理。
消费者常常忽略的三种权利。首先，对于延时服务，如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务，可以要求损失赔偿。其次，消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后，消费者对于免费赠品也有索赔权利，商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
网购价格交易纠纷的解决途径以及网络交易平台提供者和恶意差评的法律责任。消费者在遇到网购价格纠纷时可以通过协商和解、调解、行政投诉、仲裁和诉讼等途径解决。网络交易平台提供者需承担为消费者提供真实信息并履行承诺的责任，若明知销售者侵害消费者合法权益而未采
消费欺诈的法律规定和欺诈行为的定义及认定方式。根据相关法律，经营者在提供商品或服务过程中的欺诈行为需赔偿消费者损失，赔偿金额视情况而定。欺诈行为包括捏造虚假情况、歪曲事实等欺骗手段。商场销售过期商品纠纷中，商场无论销售任何商品都必须保证质量，包括不销
对网购的商品进行恶意差评的，是属于违法的行为，如果目的是进行敲诈勒索的，会构成犯罪，可以由网络警察介入调查。对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作不予立案通知书，并在三日以内送达控告人。
