第一条 本会名称：中国消费者协会，英文名称：CHINACONSUMERS'ASSOCIATION(英文缩写为CCA)。
第二条 中国消费者协会是由国家法律确认、国务院批准成立的保护消费者合法权益的全国性社会团体。
本会实行理事会制度，由国家各有关部门，各有关人民团体(社会团体)，各有关新闻媒介，各省、自治区、直辖市及副省级市消费者协会(委员会)组织推举的理事组成。
本会遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。
第三条 中国消费者协会的宗旨是：依据国家有关法律法规，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。
第四条 国家工商行政管理总局是本会的业务主管单位；本会接受国家工商行政管理总局、民政部的业务指导和监督管理。
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
如何索赔购买假货的权益保护问题。消费者在购买过程中，若发现商品是假货，可以先与卖家协商拒签或退款。若卖家不同意退款，消费者应收集证据并向电商平台申请退款及三倍赔偿。同时，卖家应承担惩罚性赔偿责任，而交易平台应承担连带责任。维权过程中，消费者可通过协商
河南焦作云台山风景区新修通的玻璃栈道突发破裂事件。栈道安全性一直备受关注，但在10月5日下午，栈道出口处一块玻璃出现裂纹。景区及时采取措施封闭栈道，并展开调查。调查结果显示，玻璃裂纹是由外力造成的，但不会影响安全。目前，官方尚未公布具体原因，仍需进一
网购眼罩被灼伤且生产商无生产资质时的处罚措施和消费者权益保护问题。根据相关法规，对于无生产资质的网购眼罩，除了承担民事责任外，还应受到处罚，包括责令改正、罚款、没收违法所得等。同时，对于生产销售不符合质量标准的网购眼罩，应依法追究责任，包括罚款、吊销
中国消费者的法律特征，包括消费性质、消费客体、消费方式和消费主体。消费性质分为物质资料消费和精神消费；消费客体为商品和服务；消费方式包括购买、使用商品和接受服务；消费主体包括公民个人和进行生活消费的单位。重点保护公民个人的生活消费。
