姓名:[诉者姓名]
通讯地址:[通讯地址]
邮政编码:[邮政编码]
电话号码:[电话号码]
名称:[被投诉者名称]
通讯地址:[通讯地址]
邮政编码:[邮政编码]
电话号码:[电话号码]
名称:[产品名称]
型号:[型号]
规格:[规格]
数量:[数量]
价格:[价格]
购买日期:[购买日期]
购买地点:[购买地点]
[发生的质量问题]
[受到的损害]
[与被投诉者的交涉情况]
1. 购机发票
2. "三包"凭证
3. 产品说明书
4. 承诺书
5. 广告宣传品
6. 合同或协议书
7. 购物卡
8. 鉴定报告
等的复印件
[投诉要求]
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品,仅在价格上给予消费者优惠,不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量,消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同,消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时,消费者应要求经营者
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产
新《民法典》生效后产品质量瑕疵的销售问题,包括新法与旧法之间的冲突和解决方式,以及产品瑕疵担保责任和出卖人的责任。对于存在瑕疵的产品,必须以“处理品”、“次品”等形式标注并告知消费者。如果出卖人违反法律规定销售不合格产品,需承担法律责任。出卖人应承担
食品安全问题产生的原因及解决方案。原因包括经营者素质不高、消费者自我保护意识不强、食品安全知识及安全意识不高、无公害食品生产与销售脱节、假劣食品流向农村牧区、监管职能分散等。解决方案包括加强食品源头质量监管、加强食品流通和消费领域的监管、建立健全保障