根据《侵权责任法》第六章“机动车交通事故责任”的规定,网约车属于交通服务行业,乘客作为消费者,如果遭受侵权,他们有权向消协投诉。
根据相关法律规定,专车和快车发生交通事故导致人员受伤时,责任的划分和承担顺序如下:首先,交强险保险公司在交强险范围内负责赔偿;其次,不足部分由网约车平台等公司承担;如果乘客在事故中存在过错,他们需要承担与其过错程度相当的赔偿责任。
根据第三十四条的规定,如果网约车在接单运营过程中发生事故,并且司机符合“因执行工作任务造成他人损害”的情形,那么侵权责任应由网约车平台等公司承担。
中消协曾进行过一项网约车的体验式调查,结果发现网约车服务在安全、沟通、订单和发票等方面存在问题。其中,驾驶员的行为对安全性产生了负面影响,得分最低的是行车过程中拨打电话、玩手机和未系安全带。此外,无法取消订单在整体体验中所占比例较高,达到了68.2%。
以下是网约车常见问题的几个方面:
网上团购是否有发票的问题,根据发票管理法和消费者权益保护法的规定,网上团购应该提供发票。商家拒绝开具发票是违法行为,消费者有权索要发票,商家若拒绝提供发票,涉嫌偷税漏税。消费者在遇到商家拒绝开具发票时,可以向税务部门举报或拨打纳税服务热线投诉。
燃气管理条例对于装反气表的规定,以及业主在这种情况下是否可以不支付报酬的问题。燃气经营者有责任向用户提供持续、稳定、安全的燃气供应,并指导用户安全用气。如果气表被装反,业主有权要求工人重装,且如果工人拒绝,可以不支付费用。同时,燃气用户也需要遵守相关
餐馆要求加收清洁费的合法性分析。在消费者进行非正常消费活动如砸蛋糕游戏导致包厢环境污损时,商家有权额外收取清洁费。但商家需提前告知消费者相关规定,以避免纠纷。根据法律,商家必须明码标价并保护公共场所卫生清洁。因此,餐馆要求加收清洁费的做法在法律上是合
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于辽宁省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。沈阳市消费者协会 消费者投诉电话 24850315 沈阳市沈河区北通天街6号附近。鞍