保险公估人作为提供中介服务的组织，其职能主要是受保险合同当事人委托，通过科学技术手段和专业知识，运用检验、鉴定、评估、理算等程序，对保险标的进行合理、公正、科学的证明。保险公估人具有以下职能：
保险公估人的主要职能是理赔公估。保险公司委托保险公估人参与理赔已成为国际保险市场的趋势。保险公估人具备专业知识和多方面的知识，对大型理赔和高新技术方面的理赔具有优势。理赔公估包括现场查勘、损失理算和出具公估报告等程序，主要涉及对遭损财产进行检验、鉴定、定责、定损等方面。
保险公估人逐渐参与承保，主要体现在两个方面：
在海上货物运输保险中，船东或其代理人往往委托保险公估人代表其进行货物的监装、监卸，即对运输工具装载、卸载的标的物进行监视和记录。保险公估人可以同时接受不同发货人或收货人的委托，对其货物装卸过程进行监视和记录，同时也可以接受保险公司的委托，对保险货物进行监装、监卸。这样做有利于减少工作量，符合经济效益的原则。
保险公估人及其聘请的专家具备相关领域的专业知识和保险知识，能够从保险角度对安全设施提出意见，并在承保公估和理赔公估中提出合理的防灾防损建议和方案，发挥重要作用。
保险公估人作为保险中介人，能够协调和调解保险人、被保险人及其代理人之间的争议，缓解矛盾，加强合作关系。
保险公估人凭借其专业技术人员和专家网络的优势，能够提供保险检验、鉴定、评估等方面的咨询服务，包括风险咨询、防灾防损咨询、检验及定损咨询等。
保险公估人的职能受《保险公估人管理规定》等相关法规约束。
刘某因被保险公司认定为智力三级残疾人而遭拒赔的争议事件。保险公司以刘某不具备订立保险合同主体资格、隐瞒疾病情况和已阅读并理解免责条款等理由拒绝赔付。法院最终判决保险公司应当赔付，因为三级智障并不意味着没有民事行为能力，且保险公司未在法定期限内提出解除
一家航运公司与保险公司之间的船舶保险合同纠纷。合同约定了全损险，保险期限为一年。航运公司未按期支付第二部分保险费，导致保险公司拒绝赔偿船舶沉没损失。法院判决保险公司应承担赔偿责任，但航运公司需承担相应的违约责任。
如何选择信誉良好的保险公司和代理人。优秀的保险公司需以投保客户利益为出发点，提供公平、公正、迅速的理赔服务，并具备完善的售后服务和多种服务内容。客户在选择代理人时，应考虑代理人的敬业精神、专业知识和附加价值，以确保得到长期优质服务并避免潜在损失。
保险合同的主要特征，包括其保障性、有偿性、最大诚信、双务性和附合性。保险合同的保障性表现在保险标的风险的保障；有偿性体现在保险双方的权利转移需付出代价；最大诚信要求双方在订立合同时提供真实情况，遵守诚信原则；双务性表现为双方均有对价关系的债务；附合性
