1. 协商解决:如果您希望投诉物业违规行为,可书面记录物业违规的过程,并最好附上照片、视频等证据材料。随后,携带这些材料前往物业所在地的房屋管理局物业科进行投诉。某些地区的房管局和建委已合并为住房和建设委员会,您也可以向住建委的物业科投诉。如果有街道办事处等政府机构,也可以向其投诉。如果无法解决,业主委员会可以向法院提起诉讼,要求获得赔偿。
目前,物业管理收费纠纷日益增多,纠纷焦点主要集中在业主或使用人认为服务费项目、标准、质量不合理或不合格,而物业管理公司则认为业主或使用人未遵守物业管理公约,未按时交纳管理费。双方意见不一,难以达成一致。鉴于物业管理行业刚刚起步,问题并非单方面过错,购房者可采取以下措施以避免纠纷:
1. 仔细审核物业管理公约中有关收费的条款,如有不合理之处,应经过协商修改后再签署。
2. 入住时务必严格验房,检查建筑工程质量验收合格证,并亲自实地查看房屋。如发现问题,应及时向房地产开发企业提出并寻求解决方案。
3. 若房屋在保修期内出现质量问题,应及时与房地产开发企业联系,督促其采取措施修复。
4. 尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对住户和管理公司的行为进行规范和约束。
在物业管理活动中,业主与物业企业之间是合同关系,双方的权利、义务应当在合同中进行明确约定。二是要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。明晰责任是业主维权的前提,业主在维权前一定要知道维权的对象。物业和业主之间的纠纷属于民事纠纷,是指民事主体之间
物业和业主的纠纷,发生暴力冲突的,第一时间选择报警,固定证据以便后期的维权。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
目前物业收费纠纷日益增多,而且物业管理公司认为业主不遵守物业管理公约,不按时交纳管理费,双方各执一词,莫衷一是。这是指双方发生纠纷后,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构进行裁决以解决纠纷的方式。
可以双方协商解决。如果你想投诉物业违规,可以书面记录物业违规的事实过程,最好配有照片、视频的影像资料,然后携带上述材料去物业项目所在地的房屋管理局物业科投诉。如果实在不行,业主委员会可以向法院起诉,要求赔偿损失。④尽早成立物业管理委员会,签订物业管理