根据《合同法》截止时间2020年12月31日的相关规定,当消费者申请退货时,应当将商品本身、配件以及赠品一并退回。赠品的范围包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果消费者无法将赠品一并退回,经营者有权要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
根据《合同法》第一百九十一条的规定,对于一般赠与情况下,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人不承担责任。而对于附义务的赠与,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。如果赠与人故意不告知赠品的瑕疵或者保证赠品无瑕疵,导致受赠人遭受损失,赠与人应当承担损害赔偿责任。
在商业赠与的情况下,买方必须先行购买卖方的商品并支付对价,才能享有取得赠品的权利。这种情况下,赠品的实质是一种附义务的赠与。因此,赠品在质量、性能、用途和有效期限等方面应当得到保证,不得降低赠品的售后服务水平,也不得将质量不合格的物品作为奖品或赠品。
《民法典》将于2021年1月1日生效。根据该法典的第六百六十二条规定,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人不承担责任。而对于附义务的赠与,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。如果赠与人故意不告知赠品的瑕疵或者保证赠品无瑕疵,导致受赠人遭受损失,赠与人应当承担赔偿责任。
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
新车一个月内出现故障是否可以要求无偿换车的问题。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,出现特定故障如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等,消费者可以要求销售者免费更换或退货。同时,规定还涉及了三包有效期内的其他情况,详细说明了符合哪些条件可
关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包期内,商家需负责修理、更换或退货,并赔偿消费者损失。虽然三包期已过,商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明
经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式