当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利 > 其它消费者权利 > 申请退货时赠品应如何处理

申请退货时赠品应如何处理

时间:2024-10-31 浏览:112次 来源:由手心律师网整理
179552
在日常购物时商家往往会采取一些赠送赠品的手段吸引客户,但东西到手之后又觉得不满意,在退款退货过程中就会产生争议,关于赠品是需要一并退回还是留下自用,买卖双方可能各执一词。申请退货时赠品应如何处理?下面由手心律师网小编为读者进行解答,希望能够对读者有所帮助。

申请退货时赠品的处理方式

根据《合同法》规定,赠品应当如何处理

根据《合同法》截止时间2020年12月31日的相关规定,当消费者申请退货时,应当将商品本身、配件以及赠品一并退回。赠品的范围包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果消费者无法将赠品一并退回,经营者有权要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

商家对于商品赠品的瑕疵担保责任

根据《合同法》第一百九十一条的规定,对于一般赠与情况下,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人不承担责任。而对于附义务的赠与,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。如果赠与人故意不告知赠品的瑕疵或者保证赠品无瑕疵,导致受赠人遭受损失,赠与人应当承担损害赔偿责任。

商业赠与情况下的赠品权利

在商业赠与的情况下,买方必须先行购买卖方的商品并支付对价,才能享有取得赠品的权利。这种情况下,赠品的实质是一种附义务的赠与。因此,赠品在质量、性能、用途和有效期限等方面应当得到保证,不得降低赠品的售后服务水平,也不得将质量不合格的物品作为奖品或赠品。

最新资讯

《民法典》生效时间及相关规定

《民法典》将于2021年1月1日生效。根据该法典的第六百六十二条规定,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人不承担责任。而对于附义务的赠与,如果赠与的财产存在瑕疵,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。如果赠与人故意不告知赠品的瑕疵或者保证赠品无瑕疵,导致受赠人遭受损失,赠与人应当承担赔偿责任。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 有奖销售的含义和本质

    有奖销售的含义和本质,指出有奖销售是经营者在销售商品或服务时给予购买者额外奖励的行为,目的是促进商品销售。有奖销售的本质在于销售而非有奖,违反本质的行为应受法律禁止。此外,文章介绍了有奖销售的分类,包括附赠式和抽奖式有奖销售。

  • 消费者投诉的应诉受理

    消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,

  • 假一赔三规定的执行问题及解决方法

    《消费者权益保护法》中的假一赔三规定的执行方式及存在的问题,并给出了解决方法。同时,文章还介绍了质量法中关于假冒伪劣产品的相关规定,重点阐述了生产销售领域和经营性服务活动中使用的假冒伪劣产品的行为类型。此外,文章还探讨了掺杂掺假行为的认定问题,包括法

  • 发现漏罪刑事判决书的撰写方式

    被告人郝X被指控犯诈骗罪一案的刑事判决书撰写方式。郝X冒充苹果公司员工,以低于市场价格购买手机为诱饵骗取被害人田×人民币11200元。在案件审理过程中,发现郝X有漏罪情况,即之前未判决的诈骗罪。法院最终判决郝X犯诈骗罪,有期徒刑三年六个月,并处罚金人

  • 消费者的知情权
  • 一、违规操作工伤认定争议
  • 虚假广告的法律定义及表现形式

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师