格式条款，又称格式合同，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。例如保险合同、拍卖成交确认书等都属于格式合同。
《合同法》从维护公平、保护弱者的角度出发，对格式条款进行了限制，主要包括以下三个方面：
第一，格式条款提供方有提示、说明的义务。格式条款提供方应当提请对方注意免除或限制其责任的条款，并按照对方的要求进行说明。
第二，格式条款不能排除对方当事人的主要权利。排除对方当事人主要权利的格式条款将被视为无效。
第三，对格式条款的理解发生争议时，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
由于保险合同的特性，大多数国家将其归类为格式合同。保险合同中常常存在大量的格式条款。根据法律规定，提供格式条款的一方有义务提请对方注意其将以格式条款订入特定合同的事实。
我国《合同法》第三十九条第一款对此作出了明确规定。即采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，并按照对方的要求对该条款进行说明。否则，将承担相应的法律后果。
霸王条款与合同欺诈的区别。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等，用以逃避法定义务和减免自身责任，但并不属于合同欺诈。合同欺诈是以非法占有为目的，采用虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为。因此，虽然霸王条款存在不公平性，但它并不构成合同欺诈。
免责条款的法律要件。免责条款是双方当事人约定的用以免除或限制未来合同责任的条款，其效力需满足多个法律要件，包括双方真实意思表示、协商一致、符合社会公共利益要求、合理分配权益与风险，以及格式合同中提供者需尽说明义务等。
网购纠纷的管辖法院确定原则。当事人可书面协议选择管辖法院，但不得违反级别管辖和专属管辖的规定。在网购纠纷中，双方可通过书面方式选择管辖法院所在地，但需买方明确同意，否则格式条款无效。若无约定，则由《民事诉讼法》规定的被告住所地或合同履行地法院管辖。实
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