1、退还尚未发生的旅游费用。
2、旅行社应当赔偿其损失，例如医疗费、误工费、护理费、返程机票费用等。
《旅游法》第六十五条 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
《旅游法》第六十八条 旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发点或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解约的，返程费用由旅行社承担。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条第一款 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第十九条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
前款规定的自行安排活动期间，包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。
微商购物遇到不退货问题的处理方法。当消费者遇到商家拒绝退货时，可以拨打消费者权益保护举报电话投诉，并保留证据资料。如果商家仍然不退款，消费者可以请求调解或提起诉讼。同时，文章也介绍了网上购物的退货处理步骤，包括与卖家协商、申请退款、等待卖家确认、选择
电视机三包期限的法律规定。具体规定包括售出后的7日、15日内发生性能故障时的退货、换货或修理，以及在三包有效期内修理两次后仍不能正常使用时的处理办法。此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》也针对退货、更换和修理进行了详细规定，规定了消费者和经营者在
旅游服务机构及其导游对自然风险的防患意识应当高于游客，且负有保障游客安全的责任，应以游客安全第一为宗旨，依诚实信用原则并结合当时的具体情况对是否调整行程作出正确判断。因旅行社未尽到义务而导致旅客受伤的，旅行社也应当承担相应的民事责任。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
