根据我国《消费者权益保护法》的规定，不支持七天无理由退货的商品未送达的情况下，消费者不能因商品未到而退货，但消费者有权要求退款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后七日内退货；如果七日后商品仍符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
在退货、更换、修理商品的情况下，经营者应承担必要的运输等费用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无需说明理由退货。但以下商品除外：
除上述商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不适用七天无理由退货规定。
退回的商品应当保持完好。经营者应在收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担，除非经营者与消费者另有约定。
惩罚性赔偿是一项起源于英美法的民事损害赔偿制度，我国在1993年颁布的《消费者权益保护法》中首次引入了惩罚性赔偿。此后，惩罚性赔偿条款在《民法典》（2021年1月1日起施行）、《食品安全法》以及最高人民法院颁布的部分司法解释中都有相应规定。
2013年修订的《消费者权益保护法》进一步延伸和强化了惩罚性赔偿制度，将赔偿金额由原来的消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍增加到三倍，并特别规定增加的赔偿数额不足500元的，按照500元计算。自《消费者权益保护法》确立惩罚性赔偿制度以来，该制度在审判实践中出现了许多争议和问题，理论界和实务界对该制度的理解和适用一直存在较大争议。
以上是对相关法律问题的整理。根据我国《消费者权益保护法》的规定，不支持七天无理由退货的商品还没有发货的，因为商品未收到，不能退货，但消费者可以要求退款。如果需要法律帮助，请咨询专业律师。
实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时，没有明确的无理由退货制度，但在商品存在质量问题时，有权要求退货。对于网络等销售的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时，商品应完好，运费由消费者承担，除非有额外约定。同时，《消
购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题，可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程，包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。
税法规定和会计规定之间的差异对于商品销售的影响，尤其是在附有销售退回条件的商品销售时如何处理所得税、增值税等相关问题。同时以一个企业案例详述了商品销售时会计分录的处理方法，包括确认收入、成本调整以及退货时的账务处理等。在处理过程中，需要根据税法规定和
拉杆箱的三包期规定，明确了其最新的法律要求和责任范围。针对不同商品种类的三包期时长有所不同，并详细阐述了消费者在购买后遇到商品问题的处理方式和相关权益保障。同时，也指出了不适用三包的情况以及处理纠纷的相关途径。
