根据我国《消费者权益保护法》的规定,不支持七天无理由退货的商品未送达的情况下,消费者不能因商品未到而退货,但消费者有权要求退款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者可以在收到商品后七日内退货;如果七日后商品仍符合法定解除合同的条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
在退货、更换、修理商品的情况下,经营者应承担必要的运输等费用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无需说明理由退货。但以下商品除外:
除上述商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不适用七天无理由退货规定。
退回的商品应当保持完好。经营者应在收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担,除非经营者与消费者另有约定。
惩罚性赔偿是一项起源于英美法的民事损害赔偿制度,我国在1993年颁布的《消费者权益保护法》中首次引入了惩罚性赔偿。此后,惩罚性赔偿条款在《民法典》(2021年1月1日起施行)、《食品安全法》以及最高人民法院颁布的部分司法解释中都有相应规定。
2013年修订的《消费者权益保护法》进一步延伸和强化了惩罚性赔偿制度,将赔偿金额由原来的消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍增加到三倍,并特别规定增加的赔偿数额不足500元的,按照500元计算。自《消费者权益保护法》确立惩罚性赔偿制度以来,该制度在审判实践中出现了许多争议和问题,理论界和实务界对该制度的理解和适用一直存在较大争议。
以上是对相关法律问题的整理。根据我国《消费者权益保护法》的规定,不支持七天无理由退货的商品还没有发货的,因为商品未收到,不能退货,但消费者可以要求退款。如果需要法律帮助,请咨询专业律师。
商品三包期限在换货后是否重新计算的问题,并详细阐述了《部分商品修理更换退货责任规定》中关于换货、退货、修理的相关规定。对于在三包期限内的产品,如果发生性能故障,消费者有权选择换货或修理,并且换货后三包期限会重新开始计算。此外,文章还介绍了实施三包的部
关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包期内,商家需负责修理、更换或退货,并赔偿消费者损失。虽然三包期已过,商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明
手机屏损坏后的三包权益保障问题,依据《部分商品修理更换退货责任规定》,非人为原因造成的损坏可要求修理或换屏,人为原因则无法享受三包。同时,如商家欺诈销售,如以翻新机冒充新机,消费者可主张三倍赔偿。
汽车配件在三包期内更换的赔偿问题。根据相关规定,车主无需承担更换费用,但没有赔偿权利。对于包修期内的产品质量问题,消费者可凭三包凭证免费修理。在特定条件下,如发动机或变速器主要零件出现问题,消费者可选择免费更换或退货。此外,易损耗零部件在质量保证期内