1、直播间欺骗消费者可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉。消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
直播间欺骗消费者可以赔偿3倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
直播间欺骗消费者是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构成要件。
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,构成诈骗罪需要满足以下条件:
1、在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的;
2、在客观上表现为使用欺诈方法,骗取数额较大的公私财物。也即主播实施了欺骗行为,使人产生错误认识,且对方基于错误认识处分了自己的财物;
3、侵犯的客体是公私财物所有权。除此之外,诈骗需要达到数额较大才会构成诈骗罪。
4、本罪主体是一般主体,凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。
以上手心律师网小编整理的内容告诉我们,直播间欺骗消费者可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉。消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。如果大家还有不明白的地方,可以到我们手心律师网网站咨询律师。
购车时经销商不履行承诺的问题。经销商承诺提供20AH电池和行驶80-120公里,但实际上提供的电池只有17AH,行驶距离不到预期,且存在质量问题。此外,车辆的电机存在故障,多次维修仍无法解决问题,经销商甚至进行了非法改装。刹车也存在制动不良的问题,导
质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理规定,包括适用范围、产品定义、投诉主体、投诉材料要求、证据要求、真实性要求、质量问题确认、质量鉴定需求等方面。同时,还规定了不予受理的投诉情况。质量技术监督部门根据法规处理和答复用户或消费者的投诉,确保消费者的权
大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的
青海省各市区消费者协会的投诉电话及联系地址。文章列出了西宁地区、海北地区、海西州地区、海南州地区以及黄南州地区的消费者协会投诉电话和地址。这些信息有助于消费者在需要投诉时快速找到对应的联系方式和地点,维护自身权益。