车祸后保险理赔的程序及顺序

一、保险理赔的顺序

根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，发生交通事故后的保险理赔顺序如下：

(一) 首先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内进行赔偿。

(二) 若赔偿金额超出交强险限额，则由承保商业三者险的保险公司根据保险合同进行赔偿。

(三) 若仍有不足部分，则依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人进行赔偿。

被侵权人或其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害时，人民法院应予支持。

二、保险理赔的程序

在实践中，发生车祸事故后，当事人按以下程序进行保险理赔：

1. 及时报案

车祸属于保险事故时，被保险人应在24小时内拨打报案电话向保险公司报案。

2. 协助查勘定损

保险公司接到报案后，会迅速派人到现场进行查勘，被保险人应协助保险公司进行保险事故的查勘定损。

3. 提交索赔单证

在进行索赔时，被保险人应按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：

(1) 出险通知书；

(2) 保险单正本、机动车保险证、驾驶证、行驶证的复印件；

(3) 事故发生地交警部门的责任认定书、事故调解书；

(4) 全车失窃时，还需提供保险合同约定的必备单证；

(5) 涉及第三者责任方追偿的赔案，需提供诉讼受理证明和追偿权利转让书；

(6) 其他保险合同约定的相关单证。

4. 赔款审核

保险公司根据车险合同条款、索赔单证等材料以及公司相关理赔规定，对赔款进行审核，并作出是否赔偿以及赔偿金额的结论。

5. 领取赔款

根据规定，保险公司应在与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内履行支付赔款的义务。