为了应对职业打假人的挑战，门店应将应急预案纳入风险控制体系中。这一预案应涵盖从职业打假人的识别到结账、投诉、索赔、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集以及诉讼应对等关键环节，以提升门店员工在识别和应对职业打假人方面的能力。
针对职业打假人的特点和手法，门店应建立详细的应急预案。这些手法可能包括“调包”、“抠商品日期”以及“藏快过期的食品”等。门店应加强调查取证能力，尤其是对于恶意打假人的行为，如涉嫌“敲诈勒索”，应立即报警处理。
门店应建立职业打假数据库及黑名单。无论门店如何处理职业打假人，都应收集、保存职业打假人进店视频、商品区活动视频、收银台结账视频、服务台投诉视频及录音等关键信息，并定期上报总部。总部及门店应对收集到的信息进行汇总分析，以提升对恶意打假人的防范能力。
门店应成立职业打假应对小组，由店长、值班经理、防损经理及其他相关部门负责人参与。该小组应根据各自岗位职能，对在卖场经营过程中遇到的职业打假行为进行分解，明确店长、值班经理和防损经理等的具体职责和可采取的措施。
门店的管理层应加强对过期商品、进口食品、广告宣传、双日期和商品标识等容易引起职业打假人投诉的商品的管理。门店应严格管控这些环节，确保过期商品和商品生产日期等的管理，以防止职业打假人利用门店管理不当的漏洞。
门店应加强对《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《食品安全国家标准》等相关法律法规的学习。通过有针对性的培训和学习，门店员工可以提升对问题商品的识别能力，防范供应商欺诈引起的职业打假索赔。同时，员工还应学习相关法律法规，以提升在面对职业打假人索赔时的应对能力，避免被动。
消费者的安全权以及经营者在保障消费者安全方面的义务和责任。消费者的安全权包括生命安全权、健康安全权和财产安全权。经营者需确保提供的商品和服务符合安全标准，对可能危及人体健康的商品要提前警示消费者，并提供必要的安全保障措施。若经营者未尽到保障消费者安全
赠品是否受消费者权益保护法保护的问题。商家承诺的赠品是购物合同中的一项条款，商家需按约定提供赠品并保证质量。如赠品存在质量问题，商家应承担“三包”责任。市场监管部门提醒消费者采取措施维护权益。商家的赠品行为是附条件赠与行为，如商场违约需承担侵权责任。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力，防范管理漏洞，并提升员工在面对索赔时的应对能力。
商务部关于单用途商业预付卡管理的相关规定。主要内容包括：加强单用途卡管理，维护当事人权益，防范资金风险。发卡企业需备案，包括提交相关材料、备案编号、公告和变更注销手续等。同时，对发行与服务做了详细规定，如发行记名卡和不记名卡、卡面记载的信息、购卡规定
