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被投诉人:长沙中联重工科技发展股份有限公司工程起重机分公司

时间:2025-07-09 浏览:17次 来源:由手心律师网整理
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投诉人:(购货单位)河北省沧州市沧县宏利汽车运输队

被投诉产品:中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机

购置情况:

投诉单位于2008年9月24日在被投诉单位在天津的分公司购置中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机一台,价税合计1475000元。该车由湖南长沙中联公司交付,并在不到一个月的使用过程中出现了大量质量问题。截止投诉单位发稿时止,该车已经由销货单位维修了20余次,但仍未能完全修复。

质量情况:

该车的主要质量问题包括离合器总泵、支脚液压锁、大臂拉线限位、小拉线、全车线路及灯光存在问题、支腿和大臂平面变形、车载电脑误差、水温感应塞损坏、水温60摄氏度报警、机油没有压力、燃油表不准、大臂高压油管开裂、车门下腐蚀严重、车臂腐蚀严重等。这些问题严重影响了使用安全,给购货单位造成了严重的经济损失。购货单位认为不排除该车为旧车改装的可能。

产品质量交涉情况:

该车经被投诉单位多次维修,仍然影响正常使用。购货单位向消费者协会投诉,消协人员在调查时,被投诉单位的人员声称不存在质量问题。

投诉人认为:被投诉单位无视消费者权益,不能及时妥善解决质量问题,严重侵害了投诉人的合法权益。投诉人将根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,向有关部门投诉或通过诉讼,以维护自身的合法权益。

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