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企业对消费者有哪些责任社会成员购买了企业的产品就成为企业的消费者，从广义的意义上说整个社会成员都是企业的消费者，只不过有些是潜在的，有些已成为现实的。企业与消费者是一对矛盾统一体，二者既对立又统一。企业对消费者的第二个责任——尊重消费者的知情权和自由选择权，使消费者尽可能
2020-05-25
网店误标价格,损失自己承担法庭上,网店辩称,其在网上对销售商品详细介绍,目的不是订立合同而是吸引消费者,原被告双方订立的合同不成立。即便合同成立,被告由于疏忽大意,将原本售价为31999元的商品误标为3199元,原告利用被告的疏忽大意大量恶意购买,双方订立的合同显失公平,应予撤销。电子交易应以
2020-05-25
餐厅加收服务费合法吗餐厅若要收取服务费，必须提前告知顾客。在此，小编提醒各位，如果您的餐厅收取服务费，务必事先告知顾客，或在餐厅进行明显的文字提示。业内人士介绍，餐饮业的服务费起源于香港的“小费”。但咱们大陆没有给小费的习惯，有些餐厅就把这种自愿偿付的小费，变成了明码标
2020-05-25
餐馆吃饭没发票,餐饮行业的哪些行为是霸王条款近日,市民刘女士向媒体反映了自己的经历。早前,刘女士和丈夫在一家餐馆就餐,饭后要发票的时候,餐馆的工作人员表示,“我们的发票用完了,您下周再过来拿吧。”一周后,刘女士去餐馆拿发票,店内工作人员仍称店内没有发票,要求刘女士过段时间来取。记者前往刘女士就餐的餐馆,
2020-05-25
天价消费频现消费者如何维权2016年2月14日，江苏常州游客陈先生在微博中爆料称，2月9日晚上9点多，他和家人共计20人在导游的带领下到哈尔滨市松北区的北岸野生渔村就餐。为此，陈先生一行人在结账时与店家发生了争执，并随后拨打了110报警。该合同关系受《消费者权益保护法》调整，同时也适用《合
2020-05-25
天价鱼案:明码标高价,你情我愿也并非代表公平交易暴利价格在我国现行法律法规中是明确禁止的。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。北岸野生渔村鳇鱼售价超出当地普通餐馆三倍之多，显然侵害了消费者依法享有的价格合理、公平计量等公平交易权。
2020-05-25
团购券过期不能退合法吗根据新《消费者权益保护法》的规定，不能设定过期未消费预付款不退。也就是说，商家拒绝给消费者未消费的过期团购商品退款是不合规的。对于网络上一些显失公平、不合理的单方合同规定，均属无效条款，消费者应提高维权意识，确保自己的合法权益不受侵害。
2020-05-25
哈尔滨天价鱼事件问责结果最新消息16日，哈尔滨市政府召开会议，专题研究部署“天价鱼”事件调查工作，责成市相关部门立即介入指导，要求松北区政府充实加强调查力量，依法、公正、客观地开展调查取证，尽快完成调查处理工作。2月21日，松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是
2020-05-25
手机号天价复号费违法吗柯女士介绍，她出国呆了5个月，今年3月刚回国。于是，柯女士来到工业路上的营业厅办理复号。客服人员说，若柯女士无法接受，他们将再联系客户，协商解决此事。查询公开报道发现，漳州一市民也曾遇到和柯女士一样的情况，她的手机号尾号是5个8，被销户后想要复号，竟被要
2020-05-25
7000元大衣被洗坏赔300,赔偿金额合理吗“这件风衣上万元，洗成‘咸菜干’，也就算了，这件新买的7000元大衣直接洗破了。”洗衣店经理回应，愿意赔偿洗衣费的10至20倍，而且提出2500元保价洗涤的天价。张-小姐觉得赔偿标准过低，已经向广州市工商局投诉，正在联系洗衣店家负责人进行处理。对此，广州洗衣洗涤
2020-05-25
8年整成范冰冰十分像,在整容医院要是整容失败了怎么办《超级女声》今年迎来一位奇葩选手，她花了8年整成范冰冰，两人相似度99%!近日，一位超女选手8年整成范冰冰走红网络，据悉她的名字叫何承熹，从她的微博来看，她1993年出生，坐标广东深圳。根据媒体报道的8年整成范冰冰，何承熹从15岁就开始以范冰冰为模板开始整容。从
2020-05-25
三亚叫停天价打印,有关部门如何规范“天价收费”近日，有媒体报道称，在三亚市规划信息中心，市民打印规划图等文件时，需要支付少则五十元，多则上百元的费用。相比之下，市面上同等规格纸张的打印费用，只有几元钱。事件发生后，在网络上引发热议，有网友称其为“天价打印费”，并质疑该项收费的政策依据。并出示了一
2020-05-25
办年卡后老板“跑路” 消费者怎么维权经营不到一年的冠壹国际健身会所，突然传出老板“跑路”消息。会员张小姐介绍，她办了年卡，2000多元两年，还办了20多节私教课程，一节300元，共计近9000元。“涉及金额或过百万。”仅仅本月以来，已经发生多起老板“跑路”事件。总之，办年卡、交年费等收取预收费现象
2020-05-25
天价拖车费案今开庭,如何杜绝天价拖车费的出现今天，这起曾引起媒体关注的“天价拖车费事件”将在海淀法院开庭审理。王*礼说无论结果如何，他想等事情了结后回老家，看看这些天一直为自己担心的父母。2015年10月23日，王*礼驾驶的货车行至杏石口附近时，与一辆直行大货车相撞，现场交警判他全责并协调从一家救援公司
2020-05-25
虚假医疗广告误导患者怎么维权如果消费者遭遇“虚假广告”，该如何维护自身合法权益?消费者如果因为“虚假广告”产品遭受人身损害或者有纪念意义的物质损失的，建议消费者提起侵权责任之诉，因为侵权责任之诉与违约责任之诉相比，违约责任之诉对精神损害赔偿主张可能存在现实的障碍。
2020-05-25
商家价格欺诈的赔偿标准及法律规定。商家价格欺诈行为被明确禁止，并规定了具体的赔偿标准。消费者有权要求商家增加赔偿金额，最高为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的要补足。同时，文章列举了13种价格欺诈行为，包括虚假宣传、虚假政府定价等。
酒中出现异物时消费者的维权途径和权利。消费者可以根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，搜集证据并与厂商协商解决问题，如协商不成可向法院起诉。同时，消费者享有多种权利，包括安全权、知情权、自主选择权等，可根据自身情况选择合适的方式维权。
消费者的维权方法。在购买商品过程中，消费者的权益受到损害时，可以通过多种途径维权，如协商和解、调解、投诉、仲裁和诉讼等。消费者应了解相关法律法规，购买前了解商品属性并保存购买凭证。针对网上购物，消费者有七天无理由退换货的权利。如遇商家不正当行为，可拨
消费者维权的法律事项和具体步骤。作为消费者，应具备基本的法律知识和维权意识，索要并保存购物发票，咨询专业人员寻求法律帮助。维权步骤包括了解消费者权益保护法、购买前了解商品属性、保存购买凭证、与商家协商解决、网购七天无理由退换货、使用12315电话维权
