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恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。如果受害方因他人恶意差评攻击,确定侵权方后,受害一方可
2020-05-25
可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。在淘宝购物好几年了,头一次遇到这样的奇葩店铺,逼迫买家按他们的要求去更改,不改就不给退款了,林子大了什么鸟都有哇!
2020-05-25
从以上规定可以看出,即便是以折扣价购买的的商品,遇到了实际商品与图片片不符的情况也是可以向卖家提出退货申请的。
2020-05-25
保险人在行使代位求偿权时,究竟应以保险人自己的名义,还是以被保险人的名义行使理论界历来对此存有争议,概括起来,大致有以下三种不同的观点:。保险人行使的权利是法定受让的债权,其实质与被保险人享有的损害赔偿请求权并无二致,因此代位求偿权并没有赋予保险人新
2020-05-25
《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。同时消费者自主选
2020-05-25
2015年6月,范某某在**易购网站上购买“红米手机2”一部,取货方式为门店自提,**易购承诺15日无理由退货。范某某在**苏宁云商销售有限公司某门市提取该手机,范某某激活手机使用中发现手机反应慢、不能同时运行两个以上程序,于15日内以该手机与期望值不符向**易购申请
2020-05-25
网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购
2020-05-25
2008年3月,张某向李某借款2万元用于购车,并向李某出具借条一张,约定1年后还款。1月后,李某恐到期不能收回欠款,便至张某家,要求其提供保证人。2009年3月,张某逾期未归还欠款,李某将张某、陈某诉至南城县法院。陈某被判令还款,在履行还款义务后,又将拒不归还欠
2020-05-25
包某只得听着演唱会,痛苦煎熬4个小时后退场,而受到墙壁影响的歌迷还有好几个。后来,她愤而投诉,要求票务方给个说法,但某票务网称“座位是随机的,只能说声道歉,不会退款补偿”。“这个位置在墙根,根本看不了,怎么这么设置,太不合理了!有这样赚钱的吗?”有了墙
2020-05-25
消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。
2020-05-25
没有尽到该义务,导致消费者人身财产受损害的,经营者负有赔偿责任。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾
2020-05-25
需要特别说明的是,电子邮件属于数据电文,是订立合同的一种书面形式,但由于网络的不安全性,在证据的认定上会存在较大的困难。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。第十一条书面形式是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。当事人请求变
2020-05-25
是可以进行投诉的。二是被投诉方的基本情况。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。
2020-05-25
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。商家不执行假一
2020-05-25
消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。四是若与商家交涉不成,应马上向消委会或工商部门投诉,不要拖延时间,因为这可能会拖过了三包期限;如果协商不成,则可以向消委会或12315投诉,或向有关行政执法部门申诉,根据双方
2020-05-25
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品,仅在价格上给予消费者优惠,不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量,消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同,消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时,消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益,包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时,文章还涉及购买假货的赔偿权利,普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中,消费者应首先保留有效证据并与商家协商,如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维