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消费争议法律知识

  • 什么是消费者剩余?

    虽然都知道蜀汉公司的电脑质量和性能不错,但是,愿意支付的价格是有差异的。比起他愿意出的9 000元来,他还得到了250元的“消费者剩余”。其中最多的当然是孙权,他获得了1 000元的消费者剩余,张辽获得了700元的消费者剩余,就连周瑜也获得了300元的消费者剩余。这样

    2024-08-24

  • 美团订房商家反悔如何处理

    找美团客服投诉。合同法第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。

    2024-08-20

  • 房贷金融服务费合法吗

    依据相关法律的规定,办理房屋按揭贷款时,收取金融服务费是没有法律依据的,银行金融机构不得借发放贷款收取服务费。购房者、发展商和银行持《楼宇按揭抵押贷款合同》及购房合同到房地产管理部门办理抵押登记备案手续。购房者在签订《楼宇按揭抵押贷款合同》后,按合同

    2024-08-20

  • 宿州山寨“周黑鸭”加罂粟店主被判刑,食物中添加罂粟壳触犯什么罪

    2024-08-20

  • 广州房屋装饰装修的处理

    房屋租赁合同纠纷案件中装饰装修的处理,一直是实践中的热点和难点问题。在最高人民法院公布《房屋租赁解释》前,如何处理承租人对房屋的装饰装修,缺少统一的裁判规则。《房屋租赁解释》根据房屋的装饰装修是否经出租人同意、租赁合同是否有效、装饰装修是否形成附合适

    2024-08-19

  • 抓住卖假山地车人如何处罚

    《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定:工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。销售金额在二十五万元以上的,属于刑法第二百

    2024-08-18

  • 消费者如何正确投诉?

    如果购买商品使用时发生故障或者突发事故,应保护好现场,并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是:1写投诉信。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不

    2024-08-18

  • 中消协投诉部主任详解消费者投诉误区

    每年3·15国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期,在受理调解这些投诉时,中国消费者协会发现,部分消费者在投诉时存在一些观念误区,一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨,或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念,会对消费者正当维权活动形成误导,从

    2024-08-17

  • 中秋节旅游如何维权

    中秋出游尽兴自然是最好的,但是如果出现旅游纠纷,我们该怎样维护自己的权益呢?在进行旅游维权时需要注意哪些呢?请大家阅读下面的文章了解中秋节旅游如何维权。若旅行社拒不接受意见,应注意搜集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉,并通过法律途径解

    2024-08-16

  • 消费者市场

    消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售。消费者在购买商品时,往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。上,不仅购买者人数众多,而且购买者地域分布广。消费需求不仅受消费者内在因素

    2024-08-15

  • 怎么向消费者协会投诉

    2企业之间的经济纠纷的投诉;

    2024-08-13

  • 食品违法添加行为按最高限处罚

    卫生部、公安部等六部门日前发文,凡是发现涉嫌违法添加行为,一律依法给予法定范围的最高限处罚。可通报公安机关提前介入对于违法添加行为,不仅要检查,如果发现违法行为,也要严厉处罚。另外,食品安全监管部门必要时可通报当地公安机关提前介入,对跨省违法添加案件

    2024-08-09

  • 消费维权途径之协商和解

    消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种

    2024-08-05

  • 消费者权利有哪些

    (一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。(五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权。消费者监督具体表现为:

    2024-08-04

  • 消费者概念是什么

    可见,《消法》并没有对“消费者”作出一个明确的定义,那么,要理解“消费者”的内涵外延,首先就要判定何为“生活消费”,学界对此有以下两种判断方法,一种界定的方法是以购买商品的种类即购买的是不是生活消费品来判定,第二种是以购买者购买的目的、动机即是否是生

    2024-08-03

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案件

    一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。

  • 投诉法院去哪个部门投诉

    如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉,应向纪检监察部门反映;对于违法问题的投诉,应通过法律途径解决。同时,文章还解释了投诉的定义和形式,以及消费者投诉不受理的情况。

  • 消费者购买的笔记本变上网本是否可要求赔偿?

    消费者购买的笔记本实际为上网本时,是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出,商家未构成欺诈行为,因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本,但综合考虑配置、价格等因素后,消费者并未因此受到欺诈。如对此不满,建议消费者与商家协商退换

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 互联网业发展势头强劲
  • 谁来承担超重的运费?
  • 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法

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