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消费争议赔偿法律知识

  • 淘宝未按约定时间发货如何赔偿

    依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。淘宝差评对于电商来说可谓是噩梦般

    2024-09-03

  • 食品违法添加行为按最高限处罚

    卫生部、公安部等六部门日前发文,凡是发现涉嫌违法添加行为,一律依法给予法定范围的最高限处罚。可通报公安机关提前介入对于违法添加行为,不仅要检查,如果发现违法行为,也要严厉处罚。另外,食品安全监管部门必要时可通报当地公安机关提前介入,对跨省违法添加案件

    2024-08-09

  • 消费者权益争议的特点是什么

    根据《消费者权益保护法》的有关规定,其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议;经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议;农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者

    2024-07-30

  • 婚宴少上一道菜,酒店怎么赔偿

    消费者张先生投诉称:今年3月份,他的儿子在鄂尔多斯市乌审旗某酒店举办婚宴,他提前一星期向酒店方预订了31桌酒席,并预付了2万元的订金。张先生认为酒店的做法不仅违反了双方的约定,而且严重破坏了他对菜单安排时的美好寓意。而酒店方表示不能接受。所以酒店应当赔偿

    2024-07-13

  • 消费者可以获得三倍赔偿

    新《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

    2024-06-15

  • 消费维权诉讼常见问题

    当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。诉权就是提起诉讼的权利。因此,他享有诉权,即他有起诉权。根据诉讼金额大小及案情繁简,应向不同级别的法院提出诉讼。对法院所作判决不

    2024-06-13

  • 欺骗消费者最高可获得多少赔偿

    经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损

    2024-06-13

  • 吃到蟑螂赔10倍有法律依据吗

    最新《食品安全法》第一百二十三条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金

    2024-06-05

  • 美瞳线眼角膜灼伤如何索赔

    依据我国相关法律的规定,做美瞳线眼角膜被烫伤的,顾客可以要求经营者赔偿损失,赔偿的项目主要包括医疗费、误工费等。第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。第十六条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的

    2024-05-17

  • 欺诈消费者必须有损失才赔偿吗

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,如果没有造成损失的,一般是得不到赔偿的,但可以对经营者进行处罚。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权

    2024-05-11

  • 如果买到假烟如何维权

    如果购买到假烟,可以通过以下方式维权:首先与经营者协商要求“退一赔三”,即退还购买款并赔偿三倍金额;其次可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解;还可以向烟草管理部门或市场监督管理部门投诉;如果与经营者达成仲裁协议,可以根据协议提请仲裁机构仲裁;最后

    2024-04-15

  • 哪些行为属于欺诈消费者行为

    根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》,欺诈消费者行为包括销售掺杂、掺假商品,以假充真,以次充好;采取虚假手段使用商品分量不足;销售处理品、残次品等谎称是正品;以虚假价格销售商品;不以真实名称销售商品;采取欺骗性销售诱导方式;作虚假现

    2024-04-14

  • 化妆品怎样加假一赔三

    直接按照本品价格的三倍进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法,是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。

    2024-04-14

  • 原企业分立、合并的,消费者向谁要求赔偿?

    原企业分立、合并的,消费者向谁要求赔偿?在现实生活中,有时可能会发生这样的情况:当消费者权益受到损害时,原提供商品或服务的经营者不知去向,或者已经分解成两个以上独立经营的企业,或者已被别的经营者吞并,消费者不知该向谁请求赔偿。

    2024-04-10

  • 商家发布虚假广告误导消费者的法律责任及处罚措施

    商家发布虚假广告误导消费者的,那么应该赔偿消费者购买商品或者服务的一倍费用。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。

    2024-04-09

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  • 消费者购买假货的处理方式

    消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加

  • 整容失败医院的赔偿责任

    整容失败时医院的赔偿责任。当整容手术因医院原因失败导致患者受伤时,医院应赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费以及精神损失费等。赔偿计算方法依据相关法规和个人实际情况而定。律师提醒消费者注意手术前的准备工作,如签订整容协议等,并保留相关证据以便维权。选择

  • 游客是否可以变更旅游行程安排

    我国旅游法中关于游客是否可以变更旅游行程安排的问题。根据相关法律,游客有权请求变更旅游行程安排,但需要承担因此产生的费用。同时,文章还介绍了旅游损害赔偿的三个原则:对等赔偿、惩罚性赔偿和承诺赔偿。

  • 新消费法退一赔三的解读

    新消费法中的退一赔三规定。当经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求无条件退款并赔偿三倍损失。若经营者明知商品或服务有缺陷仍向消费者提供并导致重大损失,消费者有权要求更高的赔偿。此规定旨在保护消费者权益,维护市场秩序,促进经济健康发展。

  • 微信代购商品买卖假货的投诉途径
  • 消费争议的特点
  • 消费者权益争议解决的方式

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