格式合同具有节约交易时间、事先分配风险和降低经营成本等优点。然而，由于格式合同限制了合同自由原则，制定方可以利用其经济地位优势，制定有利于自己而不利于消费者的合同条款。例如，制定方可能规定免责条款或限制责任的条款。
尽管如此，格式合同作为社会经济发展的产物，其存在是合理的。因此，法律不能因为格式合同的弊端而取消其存在。相反，应不断完善格式合同法律规定，明确哪些条款对非制定方不利是无效的，规定制定方的提示义务和说明义务，以规范格式合同的使用，并保护非制定方的利益。
免责条款的定义和分类，特别是格式合同中的免责条款。格式合同中的免责条款是由一方预先制定并加入合同的，没有经过双方协商。此外，本文还讨论了格式合同的名称和定义，格式合同具有重复使用性、预先拟定性和订立时的不可协商性等特点，其中不可协商性是最显著的特征。
合同法中的要约相关问题。文章介绍了要约的法律效力，包括生效时间、存续期间等。同时，也阐述了反要约的概念和特征，以及要约与反要约之间的区别。文章还强调了合同内容以承诺为准的原则。
特许经营的法律特征。特许经营是一种基于合同的商业活动，其中特许人将其拥有的经营资源许可给被特许人使用，并要求被特许人在统一经营模式下开展经营并支付特许经营费用。特许人必须具备特定资格，并且特许权的授予是核心。统一经营模式、特许经营费用也是特许经营的重
示范文本与格式条款之间的区别。格式条款是不能协商的预先制订的条款，可以反复使用以简化谈判和降低交易费用。而示范文本则是参考性的，可以被双方协商修改，不一定为反复使用而制定。关键区别在于条款是否可协商及是否定型化。
