协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷，在自愿互谅的基础上，按照有关的法律、政策的规定，通过摆事实、讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷，在我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》中规定为一种解决方法。在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，一般采用以下几种方法：
调解是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。调解的主持部门可由双方协商确定，也可由单方提请有关部门主持调解。
仲裁包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷所进行的裁决；涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
根据我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》的原则规定，国内旅游公司纠纷的仲裁由我国的仲裁机构进行，而涉外旅游合同纠纷的仲裁则根据当事人的协商选择仲裁机构，可能在我国、对方国家或第三国进行。
诉讼是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。人民法院审理并判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。
旅游质监部门提醒，旅游者在遇到旅游合同纠纷时，有以下五种维权方式可供选择：
具体地讲，旅游者在遇到旅游纠纷时，应注意以下几个方面：
如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。书写赔偿请求书时，要注意以下几点：
房屋抵押合同丢失的处理方式。对于购房合同丢失的情况，分为预售登记前、预售登记后但银行按揭前、预售登记且银行按揭后三种情况处理。对于银行抵押合同丢失，建议前往银行开具证明或要求补办手续，不同银行要求不同，需咨询相应银行。
一份最高额抵押担保合同范本的内容。该合同明确了抵押人向贷款人提供抵押担保的主债权，包括贷款金额、期限和利率等细节。同时，合同规定了抵押担保的范围、抵押物的使用与保管要求，以及抵押人的义务和责任。此外，合同还涉及抵押物毁损、灭失或受查封的处理方式。
合同编号的相关内容，包括产品清单及价格、质量与技术标准、收货事项、包装运输交货验收及异议处理、免责条款以及违约责任等条款。合同经双方签订后正式生效，甲方未付全款前货物所有权归乙方所有。如甲方逾期付款，需支付相应违约金。
合同诈骗罪的法律定义及行为表现。合同诈骗罪是指以非法占有为目的，通过欺骗手段在合同签署和履行过程中骗取他人财物。其常见表现形式包括虚构单位或冒用他人名义签订合同、使用伪造票据或产权证明作担保、先履行小额合同诱骗对方继续签约、收受财物后逃匿以及使用其他
