售楼广告上的设施未兑现构成虚假宣传吗

售楼广告上的设施未兑现是否构成虚假宣传

1、看具体情况，一般情况下，售楼广告和宣传资料属于要约邀请，而非要约，对开发商不具有法律约束力，购房人很难以此追究开发商的法律责任。但是如果开发商在售楼广告和宣传资料中就所售房屋和相关设施做出了具体明确的说明和允诺，而且该说明和允诺对购房人是否订立购房合同以及确定购房价格有重大影响，则视为要约，即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，具有法律约束力，如果开发商未兑现应当承担违约责任。当宣传资料应视为合同的组成部分，开发商没有履行，应当承担违约责任。

2、对于开发商的虚假广告行为，购房人虽不能依据合同追究开发商的违约责任，但可以追究开发商发布虚假广告的责任。发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，不仅要承担行政违法责任，而且要依法承担民事责任。因此，购房人发现受了虚假售楼书或广告的欺骗和误导，就要及时向政府有关管理机关举报，申请予以查处，或诉请人民法院要求责任方赔偿损失。但是经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当全面，并不等同于经营者在广告宣传中向消费者提供有关商品或者服务的信息应当全面。经营者对消费者知情权的保障，贯穿于整个经营活动中，除广告外，还有其他多种途径可以对其提供的商品或服务信息作出更加具体、详细、全面的说明，以保障消费者权益。消费者不能要求仅依据广告就获得经营者有关商品或服务的所有信息。