当飞机延误发生时，旅客可以向**公司或保险公司申报赔偿。
如果飞机延误或取消是由于**公司自身原因，例如机务维护、航班调配或机组问题等，**公司应当为旅客提供餐食和住宿服务。
如果飞机延误或取消是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检或旅客等其他因素导致的，**公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
无论何种原因，如果飞机在经停地延误或取消，**公司都应负责向经停旅客提供餐食和住宿服务。
当特殊天气如雷雨等影响机场航班正常起降时，**公司会通过短信、现场值机人员等方式发布航班变更信息提示。除此之外，旅客还可以联系**公司客票服务，确认所乘航班是否因天气原因而延误或取消。
一旦确认所乘航班因天气原因延误，旅客需前往**公司值班经理柜台开具《航班延误证明》。
如果旅客需要选择其他交通方式，可以凭有效证件、《航班延误证明》、电子客票行程单以及购票时使用的银行卡（仅限使用银行卡支付的旅客），联系原客票销售点、拨打**公司客票服务热线，或登录**公司官方网站或相关售票网站进行退改签业务办理。
飞机延误时间有两种算法：
从航班原定开出时间计算至飞机实际开出时间为止。
从航班原定到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
汕头经济特区华海贸易公司与中国太平洋保险公司汕头分公司之间的保险合同纠纷。原告因货物全损向被告索赔，被告以保单无效为由拒绝赔付。经过宁波海事法院调解，双方达成赔付协议，被告同意赔付货物损失，具体赔付办法根据韩国三善海运株式会社的赔偿责任限制进行调整。
如果是因为机场的原因取消航班，除非个人购买延误险，否则没有任何赔偿。（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
飞机买延误险赔偿标准每个航空公司不一样，可以咨询航空公司客服。第二十八条 航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食
每个保险公司的赔偿数额都不一样，从几十元到1000元之间不等，具体的要看购买的保险协议。飞机延误险虽然是针对航班延误给予赔付的一种保险，但是并非所有的延误都可以获得赔付的。以市场上在售的一款飞机延误险来说，若出现以下情况，飞机延误险是不予理赔的。一般来说
