根据支队主管领导的批示，信访科将申请表及相关材料按辖区当日内转交相关监察大队。监察大队应根据轻重缓急，在三日内进行现场初查，并制作初查报告报送信访科审查。
对于不符合受理条件的案件，监察大队应填写审查意见，并将申请表返回给申请人。
对于符合受理条件的案件，监察大队将申请副本和答辩通知书送达被控致害方，并告知其在十五日内进行答辩并负责提供相关证据。
被控致害方按期提交答辩材料后，信访科应在收到答辩材料当日内填写《立案登记表》，并通知相关监察大队。如果被控致害方逾期不提交答辩材料或明确表示不愿接受调解处理，信访科将制作《环境污染损害赔偿纠纷调处终止通知书》，并送达给申请人。
信访科或监察大队可以采取现场勘验、拍照、录音、录像、询问当事人以及检查生产工艺和污染防治设施等手段，以了解事情的真相。在立案后的7日内，将调查报告和现场材料报送支队务会审查。
对于调查终结的案件，信访科或监察大队将书面约见致害方，并由主管支队长与致害方就案件的要害问题进行认定。
另外，由主管支队长主持召开受害、致害双方及有关人员参加的调解会。在调解会上，监察人员陈述调查意见，当事人双方公开辩论致害责任、是否赔偿以及赔偿金额等问题。信访科制作会议纪要。调解会原则上不超过三次。
在充分听取当事人双方的陈述意见后，经调解达成赔偿协议的，制作调解协议书。该协议书经当事人双方签字后，加盖济源市环境保护局公章，并送达给双方当事人。对于未能达成赔偿协议或一方不参加调解会的情况，信访科将制作《污染纠纷调解终结书》，并由相关科队送达给双方当事人。
案件终结后，信访科将案卷材料进行整理归档。
环境侵权中的时效期问题。我国现行法律规定了环境污染损害赔偿诉讼的三年时效期，但这一规定不利于受害者，因为环境污染损害具有间接性、潜伏性等特点，导致受害者难以知道自己受到了损害。此外，二十年的最长诉讼时效期限也存在法律上的不协调和不够长的问题。因此，需
环境侵权行为的定义、特点以及无过错责任原则在其中的适用。环境侵权行为指违反环保法规，对环境造成污染或破坏，导致他人合法环境权益受损的行为。其特点是行为方式多样、后果复杂、因果关系隐蔽。无过错责任原则不考虑行为人是否有过错，只要符合法律明文规定的特殊侵
环境污染是指人类排放超过环境自净能力的物质或能量，对环境质量、生态系统和财产造成不利影响的现象。在环境污染赔偿纠纷中，受害人往往难以准确认识和了解污染的发生和危害程
因环境污染损害而产生的赔偿纠纷，当事人可请求行政机关进行调解处理。当通过行政处理不能解决环境污染损害赔偿纠纷时，即当事人对行政机关就赔偿纠纷所作处理决定不服时，当事人可以向人民法院起诉;也可以直接向人民法院起诉。环保部门在上述条件下，应该依据《侵权责
